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| 济南公安广开渠道听民意 |
| 局长刘新云昨来本报接听热线,现场办公 | |
- 2013年11月22日
来源：齐鲁晚报
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本报济南11月21日讯(记者 杜洪雷) “群众反映的这个户籍问题,马上联系辖区派出所到群众家去办理。”21日上午,济南市公安局刘新云率领市局相关负责人做客齐鲁晚报接听96706110热线,要求第一时间处理群众反映的问题。
齐鲁晚报、生活日报与济南市公安局联合举办的“有事您说话——公安局长接热线,身边事为您办”活动继续进行。21日上午9时许,济南市公安局局长刘新云、政治部主任陈刚率领交警、治安、刑警、经侦、户政、法制、出入境等部门负责人早早地来到本报新闻呼叫中心,接听群众来电。
“我住在燕山小区,现在小区划线停车,可是根本不够。我两次停在燕山中路靠西侧,都被贴了罚单,我也知道不能停,可是找不到停车位呀!”上午9时30分许,刘新云接到了一个反映停车难的热线。
“目前,济南市有机动车140多万辆,市区大约有100万辆,济南停车位建设方面先天不足,停车缺口70多万,为了保证通行必须区划停车,否则连救护车都进不去。针对你住的小区,交警马上到现场调研。”刘新云说。
家住仲宫贾家庄的郭先生打来电话说,他现在的户口簿上还有母亲和弟弟,希望能够分户。“把这个问题立即反映给辖区的派出所,让他们派民警到群众家中了解情况。”刘新云在现场立即安排指挥部民警与历城公安分局联系。
接到指挥部的电话后,历城分局仲宫派出所教导员刘宝才和户籍民警赶到郭先生家中。“郭先生家非常贫困,除了妻子和孩子,弟弟和母亲也和他在一个户口上,有时候会挺麻烦。”了解完情况后,刘宝才将郭先生带到派出所,帮他分好了户。
21日上午,刘新云和相关负责人一共接听了近百名群众的热线。“能现场答复的马上答复,需要核实的马上派民警核实,非公安业务的解释清楚。”刘新云在接听热线过程中强调一定做好热线的后续处理工作。
自10月28日局长接热线活动启动以来,公安部门一共接了近千名群众的热线来电,解决了群众的不少难题。
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