济宁市食品药品监督管理局在强化服务意识的同时,还注重提升服务效能。按照“监管与发展并重”的工作理念,进一步规范了行政行为和工作程序,对许可审批事项,全部集中在行政服务中心窗口受理,提供一站式服务,优化审批流程,规范行政权力运行,实行了“一门受理,限时办结”。 “以前开办药店,从筹建、验收到核发经营许可证要近两个月时间,现在不到一个月就办结了。不仅可以提前拿证经营,也节省了不少成本。”行政许可项目全部进驻济宁市行政服务中心,各项审批项目在法定时限基础上平均再压缩20%,高效、便捷的一站式行政服务体系,让前来办理业务的企业负责人真切感受到“执政为民”的服务理念。 “我们将16项行政审批项目全部进驻市行政服务中心。严格执行‘六公开’,实行行政流程再造,将零售药店定点等2项审批项目下放到县市区局,将4项限时办结件调整为即办件,各项审批项目在法定时限基础上平均再压缩20%。”吴琼说,不仅优化了审批流程,还有效规范了行政权力的运行,做到高效、方便、快捷。
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