11月30日,唯品会正式宣布启用www.vip.com这一象征VIP尊贵体验的新域名,同时连同LOGO、网站首页、移动端版本、会员体系进行全线五大焕新升级,用更加优质尊享的服务在五周年之际为用户带来实实在在的感恩回馈。
有消息透露,为了让域名更简单,更便于用户的购物体验,唯品会斥资千万购买vip.com这个国际通用域名。新域名不仅体现了现代用户对网购体验的认知,也更符合互联网时代的输入习惯。今后,消费者们只需在浏览器上输入Vip.com便可直接进入唯品会主页面。
但是,大手笔购域名行为在业内也是少有的,唯品会此举无疑体现了其一贯重视客户优质体验的理念,也反映出唯品会打造国际化一流电商的决心。业内人士指出,短域名兼具品牌价值和使用价值,唯品会重金买下一个好的短域名,不仅利于品牌的建设,更是直接带给用户更便利的使用体验,提升用户美誉度。而部分用户表示,今后向朋友推荐唯品会时,不必再让对方去搜索”唯品会“三个字,只要记住Vip.com就行,“贵”气十足又简单方便。
唯品会官方表示,一直以来用户都是唯品会最看重的VIP,此次升级域名,正反映了唯品会“让每一个用户都如VIP一般轻松享受幸福生活品质”的理念。
随着新域名的正式启用,唯品会也赋予新域名深入的诠释——VIP分别代表“Very Selective Products精选商品”,“Incredible Price独享低价”和“Privileged Services”尊享服务。这个更简单、大气而深富涵义的国际通用域名,体现了唯品会由单纯购物的shop升级为优雅Life Style的蜕变。唯品会相关负责人与记者分享了其实实在在的行动和扎扎实实的数据,生动凝练地诠释了网购时代唯品会给予用户的VIP尊享体验:
Very Selective Products精选商品:300多名时尚买手为用户搜罗7000多个合作品牌的优质产品,通过100%太平洋正品保险和70项专业质检确保品质,以超过70%的全网第一重复购买率成为4000多万会员的信赖之选。
Incredible Price独享低价:唯品会作为中国第一的特卖网站,品牌正品天天1折起售,5种创新特卖形式,不断为用户创造惊喜；每天20万单订单,每天为用户节省1.8亿元,让用户享受到“尊贵不贵”的巨额让利。
Privileged Services尊享服务:唯品会关注客户服务的每一个细节,7天无条件退货并补贴运费,43种支付方式支付安全自由,500名客服365天贴心服务,5000位物流员工星夜兼程,全心全意将每一位客户视为VIP对待。
除了域名升级外,同步迎来全新面貌的还有唯品会的LOGO,网站首页,移动端新版本和新会员体系,五大焕新全面让用户体验升级再升级的购物享受。
唯品会方面表示,此次五大革新完全是为用户而变,通过从便捷登陆、省心购物、趣味互动等方面,倾力为尊贵的用户打造一个优雅、大气的全新平台。
未来,唯品会还将继续完善以时装鞋包、美妆、母婴为重点的商品策略,加大品牌建设,继续提升仓储物流能力,并持续在移动端、大数据等科技领域的投入。凭借强大的特卖平台和迅速崛起所积累的综合实力,以及将每一位用户视为贵宾、用心提升用户体验的诚意,我们有理由期待唯品会成为国际一流的电商企业。
(母欣)
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