| 号称免费护理,不买产品就不让出门 |
| 免费美容“馅饼”变“陷阱” |
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- 2013年12月06日
来源：齐鲁晚报
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本报6610123消息(记者 李静 通讯员 姜黎明 王健) “说是免费护理,但做完以后不交钱就走不出屋门。”近日,家住蓬莱的市民李女士就遇见这样的烦心事。
据介绍,11月7日,李女士路过一家美容店门口时,服务人员告诉她,现在美容院在做活动,可到店内免费体验美容产品,且赠送试用装礼品。李女士认为很合算,走进了美容院,接受面部护理。
“整个护理的过程,美容师都在挑我皮肤的毛病。”李女士说,护理过程中工作人员不断介绍用什么样的产品可以改善皮肤不好的地方,并向她推销美容院的护肤产品,还告诉李女士活动期间产品可以打折,优惠力度十分诱人,但李女士并没有被打动。
因不打算购买护肤品,面部护理完成后她就起身要走,却被美容师挡在了门口。对方表示,如果不购买美容院产品,就要交付面部护理的100元钱。当初告诉她是免费体验,现在又要收钱,李女士认为这太不合理了,双方协商不成,无奈李女士投诉到蓬莱市消费者协会。
经过消协工作人员经营调解,美容院最终免收李女士的美容费100元,并赔礼道歉。
工商部门提醒市民,免费美容陷阱多,消费者在参与这样的活动时一定要提高警惕。从投诉内容来看,发现不少美容院在共享业界的“潜规则”坑蒙消费者,提供来路不明的产品用于护理和销售,商家骗术花招多。
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