今年以来,东昌府区斗虎屯镇针对全镇计生工作实际,更新服务理念,优化服务环境,增强服务能力,拓展服务领域,提高服务质量,努力打造和谐计生、阳光计生,夯实计生工作基础,有效提高了计生服务水平,促进了全镇人口计生工作的顺利开展。
加强宣传,倡导生育文明。斗虎屯镇计生办广泛宣传新的婚育观念和文明新风,发动基层计生干部进村入户,到老百姓家中进行生育文明宣传；大力实施生育文明幸福家园推进计划,倡导文明生育观念,解决计生家庭实际困难,有效提高了群众文明生育的自觉性；同时向新婚、待孕家庭发放孕前保健宣传资料和免费孕前优生健康检查告知书,提供个性化的宣讲、咨询服务。
加强培训,提升服务质量。打造一支高素质、职业化技术服务队伍,通过集中培训、开展讲座、经验交流等形式,提高服务队伍的技术水平和整体素质。同时,充实服务站队伍力量,及时选派干部参加培训深造,打造优质专业化服务团队,不断提升服务质量和水平。
热情服务,坚持群众至上。在工作中做到热情、周到、细致、耐心。同时,积极深入群众,把免费孕前优生健康检查服务延伸到各个村庄,让广大群众体会到“优质服务送到家”的温馨感受。同时,以便民、高效、优质为原则,推行清单式办事程序,将所需要提供的材料证明、办理流程以图文方式清晰明了告知育龄群众,极大地方便了群众体检。同时,积极主动上门开展避孕节育、生殖保健等宣传服务,为群众提供优质便捷的服务。
依法行政,推进和谐计生。斗虎屯镇计生办坚持文明执法,依法办事,坚持完善行政执法责任制和过错责任追究制度,落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制和一次性告知制。同时,全面打造政务、村务公开栏,着力推行政务公开和评议监督,积极开展阳光计生和行风民主评议活动,建立信访排查、结案和领导接待群众来访等制度,切实维护群众合法权益。
坚持创新,形成工作合力。积极探索创新流动人口计生服务管理方法,努力提高流动人口计生服务管理水平。斗虎屯镇强化计生协会组织建设,着力提升协会组织活力。计生协会是群众自己的组织,是人口计生基层群众自治的生力军,斗虎屯镇计生办通过把把思想觉悟高、具有较强的组织和社会活动能力、热爱计划生育事业、愿意并善于带领群众致富的能手选拔到计生协会组织中来,充分调动了群众参与计生工作积极性,极大地提升了村级计生人员的工作活力。 赵灿忠
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