博大爱家厨卫有限公司成立于2001年,公司位于莱芜市高新技术开发区大桥工业园,该公司依托本土资源、技术优势,专注于不锈钢整体厨房/厨房电器的研制、开发与销售。同年公司还在中国厨具之都——浙江省嵊州市经济开发区,合资建立厨房电器专业生产厂,主要生产吸油烟机、家用燃气灶、消毒柜、集成环保灶、不锈钢水槽等系列产品。
公司自成立以来,每年一个新台阶,努力开拓国内市场,占有率连年攀升提高,现已在全国各地设立了加盟店、经销商200多家,成为不锈钢厨柜行业内的领跑者。
公司把握多年来积累的核心竞争力,先后获得了诸多荣誉:中国著名品牌,中国家具协会厨房专业委员会理事单位,山东省家具协会理事单位、在第五届中国(北方)、第十一届中国(广州)、第十五、十六届中国(上海)国际厨房、卫浴设施展览会上参展并获奖。
为强化企业品牌建设,公司制定了详细的品牌发展规划,聘请了专业的品牌策划公司,从产品包装、服务、广告宣传、店面形象、公司网站、企业宣传片等,制订了全套VI企业标识系统。2011年是公司的品牌建设年,成功聘请签约著名影视明星李小萌为品牌形象代言人,同年还在央视CCTV-7套、山东综艺频道、山东影视频道、进行电视媒体广告宣传,连续5年在莱芜城市主干道及高速公路发布了10余块大型户外广告牌,成功赞助了在莱芜体育馆举行的中美篮球对抗赛,全面提升企业品牌的知名度。经过数年的广告宣传和品牌积累,公司产品以深入到全国市场,在行业内素以质量好,品牌优,服务快而驰名,已拥有了广泛的知名度和品牌口碑。
在技术创新上,“精于品质,专于生活”是博大爱家的设计理念,主张用慧眼看世界,超越平凡理性,强调艺术直觉,用艺术思维捕捉构建生活美感。在工艺上,他们成立了产品研发工艺小组,自主研发设计模具,开发出了多项国内领先的产品,如:不锈钢表面压花,不锈钢表面抗指纹处理,不锈钢柜体包覆工艺,不锈钢台面与水槽整体焊接工艺等。公司在具备核心工艺技术的基础上,还拥有世界上先进的生产、检测、实验等专用设备。
公司全面推行ISO9001:2008质量管理体系,从原材料采购开始,就建立了严格的质量监控程序,不合格品一律不入库；生产流程中的10多个环节,都要经过质检员的检验,保证产品100％合格出厂。公司制定了完善的产品质量售后服务制度,成立了客户服务中心,配备了两部400全国免费客户服务热线,客服人员6名,以积极主动、认真负责、细致周到为服务宗旨；以服务质量赢得用户满意为服务目标；在保修期内免费维修为服务原则；市区内48小时内到达维修现场为服务效率。
客户得到满意、员工得到提升、企业得到发展一直是博大爱家的企业宗旨:客户的满意首先来自于企业的服务,只有好的团队才能创造出令人满意的服务,目前该公司拥有50余名营销、售后服务团队,以积极主动、认真负责、细致周到的工作态度,服务于全国200多家经销商。
品牌一体化、服务一体化、品牌自主化,通过不断开发人性化、智能化、健康型、环保型、节能型的整体厨柜产品,不断为客户提供最流行的产品款式；博大爱家努力争做“中国最具影响力的不锈钢集成厨房/厨房电器品牌”,为品牌战略的实现插上腾飞的翅膀。
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