网络购买火车票需登录铁路部门唯一指定的铁路客户服务中心网站12306.cn(以下简称12306网站)购票,在规定的支付时间内完成网上支付并需换取纸质票进站。
铁路部门工作人员建议,需网络预订春运期间火车票的乘客,应当事先完成12306网站的注册,并在常用联系人中添加好需要购票的旅客姓名、身份证等信息。这样预售期一到就可登录直接订票,避免临时注册、临时输入信息浪费时间。
春运期间运力紧张,为了保障车次选择相对较少的长途旅客的出行,部分长途车次的距离较短的站之间车票会暂停出售,也有少数短途车会取消以保障长途运力需要。铁路部门建议旅客,春运期间查火车票应采用到发站查询,而不是车次查询,避免错过其他合适的车次。
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