本报记者 刘蒙蒙 丛书莹
春节临近,家政服务公司忙得不可开交,各大家政公司保洁、月嫂服务等已经基本预定完,不少市民开始预定年后服务。家政服务价格也是水涨船高,不少提供服务的费用比平时高出两三成。
保洁员年前基本排满
辞旧迎新,家政服务也进入了旺季,订单火爆。
16日上午,记者联系到潍坊市区多家家政公司,均被告知,年前保洁已经预订满员,而这些订单多为一个月之前就已经预订了的。一家家政公司工作人员王女士表示,年底了,她频繁接到预订电话,但公司的所有保洁人员都已经排满。
王女士告诉记者,临近春节,保洁市场的需求增大,另一方面,许多保洁人员纷纷回家过年导致保洁服务非常紧俏。
但是也有不少保洁人员选择年前多干几天,多赚点钱,工作已经排到除夕当天。
“原先想给员工27日放假,现在不能放了,有可能延长一两天、甚至两三天才能放假。”一家政公司经理表示。
不少市民预定年后保洁
记者致电多家家政服务公司,纷纷得到年前保洁与月嫂都已经全部预定完毕的答复,目前需要保洁的家庭一般提前两个月就开始预订,而现在预订打扫房屋往往要推到春节以后进行。家政服务公司现在主要忙着接受年后订单,给保洁人员或者月嫂排班。
据家政公司张先生介绍,由于风俗习惯的关系,每年春节前的腊八节和小年都是打扫房屋的最佳日期,所以订单早已下完。
潍坊诚信大姐家政服务公司工作人员告诉记者,年前的保洁人员已经排满,而这些订单都是提前一个月至两个月预定好的。家政公司按照三四个人一组,组成服务队,一个服务队基本上一天能做两三家保洁。“按照客户的要求,给客户服务满意。”工作人员表示。
现在仍有不少市民打电话咨询,得知预定满员后,不少市民只好预定年后再做保洁。
“很多市民回老家过年,所以只好选择预定年后打扫。”工作人员说。
价格涨幅20%到30%之间
越来越多的市民联系家政公司帮忙打扫卫生,这也使得家政保洁服务价格水涨船高。
保洁员王先生说,一进入12月,他们就开始帮忙打扫卫生了。王先生的妻子组建了一个专业擦玻璃团队,专门帮住户擦玻璃。
“有的企业会给员工发福利,雇我们去给员工擦玻璃。”王先生说,按照住户玻璃面积,是否双层窗,来计价收费。王先生告诉记者,今年收费比去年涨了20%左右,三室一厅,4个大窗户,去年收费为150元左右,今年收费为200元。
“大家都涨了,差不多都是这么个价格。”王先生说,以前是和妻子一起搭配入户擦玻璃,今年妻子负责统筹,他还有了一个学徒,涨价也是自然而然的事情。
每天从早晨7点开始一直干到傍晚,王先生一天最快能擦3家,一般是一天擦两家,想歇班都没有时间。
而单纯打扫地面卫生则是根据房屋面积收费,价格在2.5到3元每平方之间。记者采访潍坊多家家政公司了解到,进入腊月之后,各公司就普遍提高了保洁服务的收费标准,涨幅都在20%以上。
挑选家政公司要谨慎
近年来,潍坊从事家政服务的公司数量增长速度快,目前全市至少有三四百家家政公司,但由于家政服务行业入门的门槛比较低,也使得服务质量良莠不齐。
几个人就能组成家政服务队,有些家政公司甚至没有在工商局注册,服务质量不好。
特别是一些个人承揽的家政服务,很容易出现问题,而且市民很难维权。所以,最好选择经营时间长、正规注册、口碑好的家政公司。
据了解,全套的年底大扫除工作包括清扫墙面、地面、天花板、玻璃、厕所、踢脚线、厨房等,而且会具体到细节,比如窗户要包括窗框,保洁人员在走之前将地面打扫干净,不能留死角等。有的家政人员由于接受的订单多,为了一天之内能多打扫几家,多是草草了事。
而一些家政服务人员在定好价格后又临时涨价、乱收费,出现财物损坏和丢失后拒不承担责任,服务质量不达标拒不返工等都是家政市场存在的问题。
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