本报讯 10日,国网桓台县供电公司为外出务工人员实行了包保制服务,便捷、贴心服务,受到外出务工人员的一致好评。
针对桓台县许多农户都是全家外出务工的情况,该公司主动与当地村委会联系,自2月5日以来,已为300个外出务工人员建立了用电档案,详细登记他们的用电信息,为他们建立了详细准确的联系方式。专门开辟外出务工人员用电“绿色通道”,11个基层供电所组建了33支彩虹党员服务队,主动联系外出务工人员,及时为需要临时停止供电的外出务工人员办理手续。专门印制了800张“供电服务连心卡”,将网格化服务党员的手机号码印制在“连心卡”上,依托网格化服务平台,216名网格化客户服务经理对外出务工人员提供包保制全程用电服务,及时提供义务检查线路、排除用电隐患等特色服务。 (张英 孙丽梅)
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