“快的”打车软件抢占济宁市场

促销优惠能持续多久?主管部门担心,审核不严将给“黑出租”提供机会

2014年02月18日　来源：齐鲁晚报
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　　‘快的’打车软件的界面上显示了乘客所在位置,以及附近的出租车数量。

　　近日,一种叫“快的”的打车软件进入济宁城区出租车市场,能让乘客快速地打上车,出租驾驶员也可从中收益。记者了解到,目前城区已有60多位出租车司机使用该打车软件来抢单。面对吸引力较大的“奖励、反馈”政策,越来越多的人争相下载体验。　

记者体验:　打车软件方便快捷还返利
　　17日早9点左右,在仙营路上记者打开手机,连接网络后,点击进入“快的”打车软件。很快,软件界面显示出记者所在地点,以及周围3公里范围内安装有“快的”软件的出租车地点。界面最下方,显示的是起点是记者所在的位置,点击继续后出现终点和时间界面,记者输入“凌云小区”为终点时,然后选择“现在用车”。　
　　接着,附近的出租车司机开始“抢单”,界面上出现“已将用车信息发送给20位司机”,还滚动出现乘客等待的时间。不到一分钟,记者的手机提示:已有司机接单,并显示该出租车距离记者698米。同时,屏幕上显示出接单司机的信息:王师傅,鲁HTxx95,以及该司机的接单记录和好评率。　
　　再接着,王师傅打来电话,询问记者的具体地点,称5分钟内赶到。不过,两分钟左右,车就来了。从打开软件开始打车到坐上车,不到5分钟,当时正在下雨,如果平时的话,这样的天气在雨中等10多分钟很正常。　
　　到达目的地后,记者用支付宝支付车费,原本需10元,但因有返10元现金活动,所以王师傅告诉记者只需要象征性地支付0.01元就可以。记者支付完之后,王师傅的手机立即响起到账的语音提示。

司机受益:　奖励丰厚一天可多赚百元
　　“现在我一天能接10多个单,一个单按10元算,一天能多收益100多块,而且抢到前5单
还有每单5元的奖励。”的哥张师傅是济宁城区出租车司机中最早接触到“快的”软件的。他
已使用了一周。打车软件让张师傅尝到了“甜头”。
　　通过使用该软件,张师傅还增加了几位固定客户。“如果一周内出现违约或刷单等不诚信行为,将被取消本周内所有奖励,出现两次,会限制抢单3天,一周内出现3次违约就将永久封存账号。”张师傅说,还有出现议价、乱收费等现象,一旦遭到乘客投诉,司机都会受到相应的处罚,乘客不满意也可给差评。同时,乘客违约,司机也可以给差评。乘客未经司机认可逃单、严重迟到或扰乱平台秩序,也会受到账户冻结的惩罚,被冻结乘客的奖励和积分将被清零。
　　的哥步师傅告诉记者,使用打车软件后,就不用漫无目的的空车跑了,而且也避免了异地经营。“如果我送乘客到京沪高铁曲阜东站,回济宁的时候就得空车跑回来,如提前与下高铁的乘客有预约,就避免了异地经营。”不过步师傅也坦言道,有了打车软件,会更关注长途线和加价的订单,如果是在高峰期的拥堵路段,即使有单也不会抢,除非距离乘客一公里左右。　

主管部门:　出现纠纷　部门难监管
　　“打车软件,让乘客出门打车变的快捷,特别是在恶劣天气和高峰期,缩短了乘客户外候车的时间,提供一种‘门到门’的服务,同时也能减少出租车空驶和道路占用,还能增加收益。”济宁市城区出租车管理所的相关负责人说,打车软件的好处是显而易见的,但也存在一些弊端。　
　　记者了解到,出租车司机能够成功“抢单”,需要用从业资格证、车牌号、真实姓名和真实的手机号进行注册,还要通过人工审核,目前济宁注册“快的”打车软件的有100多位司机,其中通过审核可以参与“抢单”的有60多辆出租车。“出租车驾驶员的从业资格证并没有全国联网,该软件怎样保证注册信息的准确性和真实性。”该负责人提出了质疑,如果审核不严格,那将给黑出租进入客运市场提供了机会。　
　　该负责人说,打车软件是一款商业软件,乘客和的士司机下载使用是一种个人行为,如果在交易的过程中出现爽约、拒载或者是经济纠纷,主管部门很难监管和规范。“