本报2月21日讯(记者 刘雅菲 实习生 齐文文) 21日,济南市首次召开专题新闻发布会,公布2013年政风行风评议结果。参评政府部门和窗口服务单位中,排名第一的分别是市人力资源社会保障局和供电公司,垫底的分别是市卫生局和热力公司。
据了解,2013年全市重点参评部门共83个,其中政府部门50个,窗口服务单位33个。此次评议首次将与群众日常生活密切相关的长途汽车总站、热电公司等11个单位纳入评议范围。
发布会上,济南市纪委常务副书记、监察局局长覃俊文介绍,去年6月至7月、12月至今年1月,分别组织了2013年中和年底两次民主评议政风行风工作。其中年中评议重在听取社会意见,督促整改问题,结果不计入年底测评,主要情况已于去年7月进行了通报。
济南市纪委评议办的相关负责人介绍,年底评议由群众和企业评议、人大代表和政协委员评议、日常考核和新闻媒体评议四部分组成。其中群众和企业主要通过电话调查和网上调查两种方式参与测评。电话调查委托市社情民意调查中心组织,听取服务对象对各部门服务态度、办事效率等方面的评价,共拨通电话33.5万个,完成有效样本5万个。网上调查通过12345平台随机发放邀请参评短信3万条,有1965人参与投票。
人大代表和政协委员评议则通过网上调查方式进行。通过12345平台向市、区县两级人大代表、政协委员随机发放邀请参评短信5000条,有1225人参与投票。市热线办、市政务服务管理办还对各部门承办12345、行政审批事项等群众满意度综合情况进行量化考核。
新闻媒体代表首次参与到了评议中,采取上线考核和网上调查方式进行。由济南电台“政务监督热线”、电视台“政务面对面”栏目,根据上线单位解决群众诉求等情况进行考核。同时,通过12345平台向新闻媒体代表随机发放邀请参评短信65条,有52人参与投票。
最终,在政府部门中,综合得分前三位的是市人力资源社会保障局、济南出入境检验检疫局、市发改委,后三位的是市城乡建设委、市环保局、市卫生局；服务行业中综合得分前三位的是供电公司、市烟草专卖局、济南日报,后三位的是中国人保、平安人寿、热力公司。
|
