车主没有投保,“商业险”哪来的

由于“重复保险”,车主现不能在其他公司投保

2014年02月26日　来源：齐鲁晚报
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　　本报2月25日讯(记者　邵芳　见习记者　郗运红)　25日,滨州周先生致本报热线称自己的车已出了保险期,当他想续保时,保险公司却称今天他已投了保险,不能续约。如今周先生想在另一家保险公司投保,却被“重复投保”问题所恼。
　　周先生称,自己的车买于2012年2月,并于当年当月在中国人民保险滨州公司投保。2014年2月24日保险即将到期,他于20日来到人保要求续保,但保险公司的系统里显示周先生的车险中交强险、商业险已经投保,他不能重复投保。周先生疑惑了,在2012年至2014年期间,他仅在这一家保险公司投过保,且近期并没有交过保险,“重复投保”是哪来的呢?人保的工作人员得知情况迅速向总部反映,并于当天下午告知周先生,“重复保险”是公司系统的错误,现在问题已解决。经过此事,周先生想换家保险公司来投保,可被告知“商业险”仍显示重复投保,他们不能给周先生的车入保。23日,周先生要求人保解除重复商业险,但至今没回音。
　　25日,本报记者在中国人民保险公司滨州分公司进行了咨询,公司杨经理表示由于系统错误,周先生的车险中交强险和商业险确实曾被“重复投保”,20日当天他们马上向总部反映了情况,并及时对交强险进行了更正,但后来周先生却不愿在公司继续投保了。当记者问及为何重复的商业险没有解除时,工作人员称:解除需要山东省保险行业协会的平台,他们已经反映了情况,但因为不影响在本公司继续投保,平台并没有给予解除。由于商业险不受网上系统管控,在商业险不被解除的情况下,周先生也可以在其他保险公司继续投保。
　　随后,记者电话联系了中国人民保险公司的总部,总部工作人员却和滨州分公司说的不一样:在重复的商业险不能解除的情况下,周先生是不能在其他保险公司进行投保的。所谓的商业险可以重复投保,是指在原保险公司原保险额的基础上可以加保。所以周先生如果想在其他公司投保,必须先解除人保重复的商业险。
　　到底哪方的说法是正确的,记者又联系了山东省保险行业协会,但到目前并没收到回复,关于此事本报将继续报道。