本报泰安3月4日讯(记者 赵兴超) 针对银行金融领域消费维权问题,本报昨日开通3·15金融维权热线。两位老人都在存款时被“忽悠”买成保险,相关银行、保险公司表示将协调处理。
4日,接连有多位市民打入咨询电话,咨询强制收费、霸王条款、存款变保险、信用卡被盗刷、办贷款被捆绑信用卡、理财产品收益不达预期不透明等问题。家在泰山区的刘道富先生打进热线诉说自己存款“变”保险的烦心事。
2011年,刘先生在擂鼓石大街一家银行网点存款时,被一名工作人员以“高利息存款方式”的说法忽悠,把本来想存定期存款的8万元买成一份中国人寿分红险。“我今年65了,花眼看不清字,稀里糊涂买成保险。”刘先生说,工作人员承诺红利比存款高,可三年来他一次分红也没看到,保险公司也没有联系过他。因为上了年纪,刘先生想把钱提出来随时取用,可没到期也取不出来,心里既无奈又后悔。
市民刘勇喜先生的遭遇也类似,2011年在唐訾路一家银行网点,把3000元存款买成了保险。2年后他发现保险不像当初工作人员说的“交五年就行”,想取出得等到2021年。“一年要存3000块钱,五年总共1万5,还要等那么久才能用,太不合适了。”刘先生说,如果知道是保险他肯定不会买,可已经买了4年不知道怎么办。当初卖给刘先生保险的保险公司工作人员,电话早已不通。“我就想拿回本金,分红不要了。”刘先生提出了自己的想法。
接到市民热线后,本报联系到代销保险的相关银行及保险公司。两家银行和两家保险公司均表示,将尽快和当事人联系,根据其具体情况协调解决,尽快给出满意答复。
|
