本报记者 张召旭
禁止自带酒水被称为餐饮业的“霸王条款”,最高法对于“霸王条款”的解释和即将实施的新《消费者权益保护法》中已经明令禁止。记者对城区多家饭店和KTV进行了走访,其中大部分酒店表示可以自带白酒和饮料,但啤酒不允许,而绝大多数的KTV都表示不能自带酒水。
酒店>> 白酒饮料能带,啤酒不行
5日,记者以订餐为名,走访了振兴路多家酒店和城区一些星级酒店,大部分酒店表示在酒店用餐可以自带白酒和饮料。
兴化路一酒店工作人员表示,在三四年前酒店还不允许自带酒水,但是最近几年市民对于酒店禁止自带酒水诟病颇多,再加上酒店竞争越来越激烈,所以就允许顾客自带白酒和饮料。“特别是这两年,酒店都推行平价酒水,白酒的利润也越来越低,所以就不再阻止顾客带白酒用餐。”
“现在很多来酒店用餐的顾客都自带白酒,但很少见有人带啤酒来的,所以城区很多酒店也就默认不允许顾客自带啤酒。”城区一家星级酒店工作人员介绍,现在菜金的利润都比较低,又都流行平价白酒,所以一般不愿意让顾客自带啤酒。
振兴路一家酒店的大门上,有一块红色的提示牌,上面标注着“谢绝自带啤酒”。对此酒店工作人员表示,可以带白酒,但啤酒不行,而且大部分酒店都不能自带啤酒。随后记者走访了附近的多家酒店,店员均表示一般不允许顾客自带啤酒。“现在酒店内在售的啤酒价格一般是进价的2到3倍,而且啤酒消耗量要远远高于白酒,特别是夏天啤酒更为畅销,所以为了利润,酒店都不允许顾客带啤酒。再者说现在也基本没有顾客自己带啤酒进店用餐。”
KTV>> 绝大多数不允许自带酒水
“唱完歌光啤酒就得喝掉好几百。”市民吴先生说,KTV的啤酒一般都是小瓶装,一瓶8元起价甚至更高,KTV还不允许自带酒水,只能从里面买。
“原来闸口有家KTV允许自带酒水,不过那都是好几年前的事了,由于允许顾客自己带酒水,所以生意十分火爆。”市民张先生说,他原来和朋友经常去这家KTV唱歌,一般都会买两箱啤酒带上去。
记者走访城区多家KTV了解到,绝大多数KTV不允许顾客自带酒水,只允许客人在内部超市购买,而KTV内部超市的酒水价格一般在10元起价。兴华路一家KTV前台工作人员表示,他们不允许顾客自己带啤酒进店消费,但消费者可以自己带些饮料,这点还是可以通融的。
“现在KTV越来越多,竞争也很激烈,包间费都很低,几乎所有的利润都来自酒水,所以一般不允许顾客自带酒水。”城区一家KTV工作人员介绍,如果允许顾客自带酒水的话,KTV的包间费势必会提高。
法规>> 新消法明确“霸王条款”违法
记者了解到,新的《消费者权益保护法》将于本月15日正式实施,酒店不允许自带酒水、规定最低消费的行为今后将属违法行为,消费者可拒绝商家要求,也可通过投诉、到法院起诉等途径来维护自身合法权益。
“新消法”对于经营者以不公平格式条款损害消费者权益的行为进行了进一步规制。要求经营者使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与自身有重大利益关系的内容,如安全注意事项、风险警示、售后服务、民事责任等。
同时,细化了利用格式条款损害消费者权益的相应情形,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
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