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| 真空包装鸭舌 回家发现“胀袋” |
| 超市“退一赔一”,消费者表示满意 | |
- 2014年03月07日
来源：齐鲁晚报
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本报泰安3月6日讯(记者 赵苏炜) 5日晚上,张女士在东岳大街火车站某大型商场购买鸭舌一袋,回到家才发现其中一袋鸭舌已胀袋。拨打销售厂家无果情况后,6日张女士找到商场售后,最终商场“退一赔一”处理。
5日晚上8点,张女士和家人在火车站附近某大型超市买了一袋25.8元的玖武鸭舌,回家后打开包装才发现,其中有一小袋鸭舌胀气了。6日上午,张女士仔细看了一下外包装袋,上面写着:胀袋、发现口味异常禁食,若有质量问题请与经销商联系调换。按照包装上留的一个手机号码,张女士拨打了生产商,工作人员说:“我是新来的不知道怎么处理,一会给领导汇报会给您个答复。”
一直未等到答复的张女士来到购买商品的超市,售后查看鸭舌包装后,承认包装胀气,“好像确实是厂家做得不行,这个真空空气没抽出来,商场可以退一赔一给您处理。”
最后,张女士收到商场付给她的51.6元现金,张女士退掉了其余3个鸭舌,对处理结果表示满意。
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