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- 2014年03月18日
来源：齐鲁晚报
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现在,越来越多的市民选择刷卡消费,尤其青睐于信用卡消费。市民在刷卡消费中,要保护好个人信息,以免被人窃取,用于恶意消费。
消协部门提醒说,市民刷卡消费输入密码时应遮挡按键,同时确保银行卡一直在自己视线范围内。若发生交易错误或取消交易的情况,要把错误的交易单撕毁或请服务员开一张签账单以抵消原交易。
市民进行交易单据签名要与留给银行的名字及笔迹相同,以免银行拒绝交易或出现纠纷时无法保护自己的权益。如果收银员要求两次签名,一定要核实清楚。在交易单据上签字前,应注意核对消费金额,正确无误方可签名。
对于交易单据,不少市民会随手扔掉,但这些交易单据除了以备日后核查,也可避免被仿冒使用,有效防止安全信息无意丢失。
最后,消费者在碰到刷卡密码有误、余额不足及输入正确密码不能使用等情况时,应尽快核查信用卡内的账面余额。消费者可以从银行的服务热线查询个人消费信息。遇到信用卡上的钱被误划时,应提供相关证据,及时向相关部门投诉。
本报记者 王永军
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