3月16日,滨州市保险行业协会组织全市35家保险公司在影剧院广场开展了主题为“保险,让生活更美好”的“3.15”保险消费者权益保护宣传活动。
此次宣传活动紧扣“保险,让生活更美好”的主题,大力宣传保险业提升服务水平,广泛普及保险知识,进一步畅通保险投诉渠道,切实维护保险消费者合法权益,树立保险业良好社会形象。活动现场,各公司精心制作了公司简介、公司服务承诺、投保注意事项、理赔流程、理赔需知等内容的展板,同时还向路人发放“保险业服务时效介绍”、“人身保险知识手册”等各类保险知识宣传材料,积极宣传保险行业“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念,并向咨询者介绍和解答保险知识和理赔服务等问题,受到了广大市民的一致好评。
为了确保活动取得成效并且顺利开展,市协会提前下发了《关于开展“3.15保险消费者权益保护”宣传活动的通知》,对3·15现场活动做出全面部署,同时制作了展板,印制了宣传材料用于当天活动的发放。活动当天发放各类宣传材料上万份,进一步传递了行业正能量,提升了行业整体形象。
(通讯员 成锐 王前进)
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