本报热线6610123消息(记者 李静 实习生 王世羚 通讯员 王文惠) 近日,家住芝罘区的杜老太拎着一盒牙膏找到消协工作人员。她说,自己的牙齿一直不太好,有牙齿过敏、牙龈出血的毛病。去年在一次健康讲座上,得知一种叫顶盛健齿膏的牙膏可以治这个毛病,便买了一盒。
“这盒牙膏一共10管,2600块钱。”杜老太告诉记者,算下来一支牙膏要260元,工作人员还额外赠送了她一支。可三四个月后,赠送的那一支牙膏用完了,她的牙齿过敏、牙龈出血的毛病却没有好转,杜老太觉得效果不好,想把牙膏退回去换点别的东西。
18日,记者联系了该牙膏的销售人员,销售人员表示确实有这么一回事,要是觉得效果不好,可以给她换。
至于为何牙膏价格高、效果差,生产商方面的工作人员告诉记者,这个牙膏与普通的牙膏不同,申请的是医疗器械生产企业许可证号,原料成本较高,所以售价较高。对于杜老太的情况,可能是她用量太少,也可能是她的症状太严重。
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