本报3月23日讯(记者 宋磊) 济南铁路局青岛客运段的“车递儿童”服务,曾享誉全国,让许多家长享受到便捷和温馨。日前,该客运段又推出了“车递老人”新举措,为75周岁以上身体状况适合乘坐动车组列车的独行老人提供一系列服务。 据了解,为给更多的旅客尤其是老年旅客提供便利,济南铁路局青岛客运段北京、上海两个动车队在总结“车递儿童”服务的经验基础上,为75岁以上、身体状况适合乘坐动车组列车的独行老人量身打造了“车递老人”服务。在办理购票等有关乘车手续的前提下,列车上为老人免费提供“伴护”人员并代为送饭、订饭及嘱托用水、用餐等,抵达目的地车站时与指定接车人做好交接,其间不收取任何费用。 据了解,自“车递老人”服务推出至今,已有40余名独行老人受益。
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