太平间管理员兼职运尸,内部人员提供一个遗体信息可拿数百元

私人运尸车的灰色利益链

2014年03月28日　来源：齐鲁晚报
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　　◥在济南文化西路一家医院门口,一辆面包车正在接送患者。车主表示,活人、死人他都运。　　　本报记者　张榕博　摄

　　在济南市殡仪馆停车场门外,一辆非殡仪馆遗体运输车直接停在了一家墓地销售点门前。　本报记者　张榕博　摄

　　亲朋离世时,殡仪馆的遗体运输车还没得到消息,为何一些没有民政部门标识的车辆却能第一时间赶来“服务”?
　　记者近日调查发现,这些车辆背后有着一条私人殡葬运输业利益链条,有的甚至将医院、殡仪馆、墓地绑定在了一起。据了解,我省正通过查处无牌车辆从事遗体运输车辆,为殡葬暴利“刹价”。
　　本报记者　张榕博　实习生　高晴　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

接不到订车电话,正规车仅运不足四成遗体
　　3月初,家住济南燕子山西路附近的陈女士家中一位长者突然离世,家人打电话给粟山殡仪馆,得知需等1个多小时才能有车来。随着家中亲戚和邻居陆续赶到,人群中一位朋友介绍来帮忙的“熟人”说,他在殡仪馆有熟人,车马上就到。十几分钟后,一辆黑色“金杯”商务车停在了楼下,逝者被抬入车中,送往粟山殡仪馆。
　　殡仪馆的车辆咋如此难叫?26日上午,在济南市殡仪馆的大院内,不时有殡葬服务车辆开进。副馆长路建忠说,每天运送遗体到殡仪馆的车辆,大部分都不是殡仪馆的车。
　　实际上,陈女士遇到的订车等待以前曾不是问题。路建忠说,以前殡仪馆的遗体运输车队有十五六辆,后来因为接不到业务电话,殡仪馆养不起这么大的车队,现在就只剩下七八辆了。
　　济南莲花山殡仪馆业务科长李钢也介绍,该殡仪馆有遗体运送车4辆,但是往莲花山殡仪馆运送遗体的私人运尸车多达40辆。
　　虽然山东省殡葬管理条例规定,城镇的遗体运输应由殡仪馆承办,禁止其他单位和个人从事以营利为目的的遗体运输业务。但在济南市殡仪馆和莲花山殡仪馆,每年只有30%—40%的遗体是殡仪馆的车辆运来的。

雇私人运尸后,还得花上四五万
　　私人运尸车为何能“挤黄”正规车?难道是因为价格便宜?记者经过调查发现,答案恰恰相反。
　　正规殡仪馆车辆送往粟山济南殡仪馆的费用为150元,送往莲花山殡仪馆根据距离100元到300元不等。而私人遗体运输车的报价为200元到350元,价格略高于正规遗体运输车。
　　不过,私人殡葬运输车运送的并非只是遗体。陈女士说,家里逝去的长者到了殡仪馆以后,她又在联系殡葬车的朋友处购买花圈、寿衣、骨灰盒,之后又联系了一家陵园,前后花费四五万元。
　　省城殡葬市场上的寿衣,私人殡葬公司便宜的四五百元,贵的达到四五千元,墓地价格则从上万元到十几万,甚至几十万元。“事后想确实不便宜,但是当时总觉得是朋友介绍的,会有优惠,而且红白喜事也不便讲价。”陈女士说。
　　李钢透露,从运遗体开始,家属就被殡葬中介或公司的服务绑住了,这些公司再通过兜售骨灰盒、寿衣、墓地赚钱。
　　高价的私人运尸车为何能抢在“正规军”之前获得逝者的第一手消息?又为何能在高价的情况下仍然占据遗体运输的大部分?

太平间管理员:运尸找我,随叫随到
　　济南市蓝天殡仪服务公司的胡先生介绍,他们会在一些场合发放名片,介绍服务信息,接到家属电话后就过去,没有专门的信息来源。
　　“为什么殡仪馆接不到叫车电话?主要是还没等到逝者亲属想起来给殡仪馆打电话的时候,就有医护人员要求拉走,免得耽误下一个病员入住。”曾在原济南市殡葬管理处执法大队工作的李钢说,忙乱中家属可能就会找护士要电话,“这个电话不一定是殡仪馆的热线,而是一些私人运尸车辆”。
　　据李钢介绍,在济南不少医院中,每个楼层都会有这么两部车“盯着”,尤其是大医院的外科、急诊、住院部等遗体较多的地方。济南市历下东关殡葬服务社的侯先生也证实了这个说法,他还表示,逝者的第一手信息是通过太平间的管理员得到的,甚至一些管理员自己就干遗体运输。
　　在省城青年西路一家大型医院,记者看到一家殡葬服务公司就在医院大院内。负责人文女士说,她承接了医院的遗体运输等殡葬服务,平时一部分病人家属会主动找来,还有一部分是医护人员提供的。
　　在经十路上一家大型医院西侧的太平间,一辆银灰色金杯商务车停在门口,司机身后的座位已被一个箱形物体替代。医院太平间管理员王先生坦言,车是他的。“找我就可以,不用找殡仪馆,我们就在医院里,随叫随到。”
　　济南市民路女士曾有家人去世,她表示信任这些医院太平间管理员提供的电话,“感觉他们日常工作和这方面联系较多,应该是正规的。而且当时很伤心,谁会细问他们是不是正规的。”

提供遗体消息,护士最高能拿上千元
　　得到家属信任的医院工作人员,在这条运尸车的利益链上,又得到了怎样的好处?这些殡葬中介或公司得到的一部分利润,则是给各种殡葬中介和“熟人”做提成。　　
　　“在医院环节,提供逝者信息也能获得提成。我了解到的是,打一个运送遗体的电话,护士长能拿到数百甚至上千元的提成。”李钢说,一个电话绝不是那300块钱车费的问题,医护人员如果允许殡葬公司过来,就会同意他们在房间里化妆、穿衣服、整容,一系列“消费”都包了。
　　济南市东关殡葬服务社负责人侯先生表示:“200元提50元,300元提100元,运输费里也有提成。”　　
　　青年西路附近殡葬公司负责人文女士说,如果是医护人员介绍来的生意,不给一点说不过去。

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