本报3月27日讯(记者 张帅 陈伟) “活动宣传上明明写着奖品是价值百元的花生油一桶,结果领到手的却是一桶大豆油。”近日,市民肖女士称,她用微信软件参与了名流华第的有奖活动,但领到的奖品与活动之前的宣传并不一致,感觉上当受骗了。
肖女士告诉记者,3月19日,她在微信朋友圈中看到了“名流华第微信公众平台系列有奖活动”的分享链接。活动宣传中介绍,从3月21日至3月31日,只要将链接分享到朋友圈,发动身边的微信好友点赞,每人集齐30个赞,就可以凭借微信截屏到名流华第销售中心领取一桶价值百元的花生油。
“看到活动链接后,我和一个同事马上就在朋友圈分享了。各自集齐30个赞,22日上午我们到名流华第的销售中心去领花生油,结果被告知油还没有运到,只能先登记,然后等待他们的电话通知。”肖女士告诉记者,她的同事被通知25日上午去销售中心领油,但领到的却是一桶豆油。“这桶豆油与他们承诺的花生油相差80多块钱呢,差得太多了,这对我们来说是一种欺骗。”肖女士说。
26日,记者来到名流华第的销售中心进行采访,看到有不少市民前来领取微信活动奖品。一名市民告诉记者,他领到手的也是一桶豆油,至于为什么不是之前提到的花生油,名流华第的工作人员告诉他,这是公司总部提供的,工作人员只管配发,其他事情并不知情。
随后记者就此事采访了名流华第销售部相关的工作人员。这名工作人员告诉记者,这次活动的花生油数量有限,只能提供给22日上午10点之前到销售中心登记或者前200名参与活动的市民,而其余参与活动的市民则会领到豆油、洗洁精和洗衣粉之类的奖品。当记者问到微信平台的活动宣传中并没有就这一问题进行说明时,这名工作人员表示,这是企划部的工作,销售部对此不太了解。
随着微信营销的深入,因为集赞送礼而引发的商业纠纷逐步增多,商家的诚信问题也显得愈发重要。济南正荣凯律师事务所的相关律师表示,现在很多商家利用微信平台进行有奖活动来吸引消费者的同时,更多的是为自身的品牌进行宣传。商家既然发布了集赞送礼的活动,就应该保证礼品数量的充足,如果商家没有按照约定履行兑奖的承诺,也是一种对参与者的失信行为,大家可以保留好证据,对商家进行投诉。
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