| 淘宝商家为求好评推出返现金活动 |
好评返现金,大多市民不买账 |
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- 2014年04月08日
来源：齐鲁晚报
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本报4月7日讯(见习记者 王宁晖) 不少网络商家在搞“好评返现金”、“收藏店铺,送5元代金券”、“好评送代金券”等以“小利”为诱饵的活动。不少网购买家表示,在网购时除了查看商品的图文信息,其他网购买家的评价是一门很重要的参考标准,“好评返现金”会使得评价体系越来越不可靠。
2009年2月15日,淘宝网开始实行的评价须知中有一条标明“评价后30天内,您有一次机会删除给对方的中评或差评,或者修改成好评”,30天也就成了一些商家挽回信誉的关键时期。
市民李女士告诉记者,她曾经给一服装店差评,但遭到商家不断的电话骚扰,要求她将差评删除或修改成好评,“那衣服味道太大了,根本没法穿,往我这儿打电话,一个劲儿地解释,让我改评价,烦死了。只好将差评给删了,要不太磨人了。”
4日中午,市民王女士收到了在淘宝网网购的价值78元的化妆品,包装盒内附有“好评返现金”的纸条,上面写着“好评写15字以上评语,点亮五星,截图给客服可以返现5元现金,如果评语对本店有用给力可以返现金10元”。当看到这样一张纸条确实让她欢喜了一把。“人家给咱便宜了,咋好意思给人家差评。”王女士说。
市民吕女士则表示她会根据商品的实际质量来给予卖家评价,质量好就给好评,质量不好不仅要给差评还会申请退货。
网店的“好评率”是衡量该店信誉好坏的标准,但不是唯一标准,“好评返现金”等优惠活动固然能在产品促销上占道一定便宜。但是,信誉的积累仅靠“手段”肯定不是长久之计,产品的质量才是买家最看重的。
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