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找个家庭健康咨询师,真难! |
| 新型家庭服务领域缺少高学历、专业性强的从业人员 | |
- 2014年04月17日
来源：齐鲁晚报
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本报济宁4月16日讯(记者 贾凌煜) 家庭助理、家庭健康咨询……这些新型的家庭服务逐渐出现在日常生活中,由于目前从业人员的文化程度较低,想找个称心如意的家庭健康咨询师不太容易。新型家庭服务领域需要更多高学历、专业性强的从业人员。
16日,在济宁现代职业教育学校,心理咨询师唐女士正给一位市民做心理咨询。密闭的室内摆放有沙盘、雕塑、模型,通过客户潜意识里摆出的形状,唐女士找到相对的心理疏导方法。“几年前,报名参加心理咨询师培训的只有十几人,今年报了200多人。除了人们意识到心理咨询的重要性,每小时300元的收费标准,也吸引了不少人。”唐女士说。
“随着人们支付能力的增强,社会分工逐渐细化,以及人口老龄化、家庭小型化等社会发展情况,家庭服务已不单指家政服务、养老服务、家庭护理等内容,家庭心理咨询、摄影服务、家庭用品配送、家庭健康咨询、医疗美容保健等20多个门类已成家庭服务的重要内容。”济宁市家庭服务业促进会秘书长徐保国介绍,这些服务门类,使家庭服务周期从摇篮扩展到坟墓,服务内容更加丰富,服务对象不断拓宽,服务更加专业化。
16日,记者从济宁市家庭服务行业工作会议上了解到,济宁市现有家庭服务企业5053家,从业人员40195人,其中家庭服务经营和管理人员90%是高中以下文化,家庭服务从业人员84%是初中以下文化。而且年龄大多在40岁到55岁之间。
“现在家庭种植绿植的较多,当花草出现病虫时,只能上网查询或到销售处咨询。”市民徐女士称,如有美化家居服务人员上门服务,就省事多了。
济宁市家庭服务业起步虽晚,其中需求最多的家政、月嫂类公司发展最为迅猛,占家庭服务行业的七成左右。家庭经济、家庭保健、家庭装饰、家庭园艺、美学教育等服务门类,现阶段对接率较低,而且开展此类服务的公司少,高端市场需求远远得不到满足。新型家庭服务领域需要更多高学历、专业性强的从业人员。
预约家庭服务 拨打12343热线
“18日开始,市民可以通过拨打12343热线,预约家庭服务项目了。”在济宁市家庭服务行业工作会议上,济宁家庭服务中心主任臧中祥介绍。
济宁家庭服务中心设在济宁妇女儿童活动中心,有12343服务大厅、12343呼叫平台、网络平台、微信平台四项系统。
市民如有需要,拨打12343热线,呼叫中心接到市民来电后,会将需求记录形成订单,然后通过网络、电话、微信三种方式,给加盟企业下单。企业接单后,将即时处理订单。“过去市民有需要,须满城区寻找合适人员,有了这个热线电话,在家里就能预约服务了。”臧中祥说。
本报记者 贾凌煜
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