2014年2月,孙女士在百年人寿菏泽中支为自己购买了一份富贵年金保险并附加意外医疗。 2014年3月22日上午,孙女士在走路时不小心崴伤脚踝,疼痛难忍,随即去医院就诊,被诊断为软组织损伤,共花费239元,客户在门诊治疗完毕,回到家后第一时间拨打95542进行报案,客服告知客户理赔所需资料,客户将资料准备齐全后到公司进行理赔,百年人寿菏泽中支工作人员及时受理,1小时理赔完毕,共赔付155.4元。 (刘达)
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