随着汽车市场的快速发展以及保有量的提升,投诉量也随之水涨船高。汽车数量的大幅增加也势必会带来汽车消费问题的增加,近几年来,汽车质量、服务等问题一直都是消费者投诉的热点。因此,越来越多的车主已经意识到用法律武器维护自己的权益。
结合以往投诉案例来看,车主最后选择走法律途径的案例还不足5%,其中主要原因有两点,首先是因为车主通过媒体和4S店协调后,大多数情况下问题便能够得到解决；另外一个原因则是因为一旦车主走上法律途径,则需要支付一大笔打官司所必需的费用,这是普通车主所无法承受的,一般车主也不愿意趟这趟浑水。说到高昂的诉讼费,下面就为大家列举一下一般情况下诉讼费的收费情况。
诉讼费包括两个方面:
案件受理费。就是人民法院决定受理当事人提出的诉讼后,依法向当事人收取的费用。案件受理费可分为:1、非财产案件受理费。2、财产案件受理费。如债务、经济合同纠纷等因财产权益争议提起诉讼时,人民法院依法向当事人收取的费用。
其他诉讼费用。人民法院除了向当事人收取案件受理费外,还应收取在审理案件及处理其他事项时实际支出的费用。主要包括:1、勘验费、鉴定费、公告费、翻译费(当地通用的民族语言、文字除外)。2、证人、鉴定人、翻译人员在人民法院决定开庭日期出庭的交通费、住宿费、生活费和误工补贴费。3、采用诉讼保全措施的申请费和实际支出的费用。4、执行判决、裁定或者调解协议所实际支出的费用。5、人民法院认为应当由当事人负担的其他诉讼费用。
人民法院诉讼费
收费标准
诉讼请求的金额越多,那么累计交纳的费用就会越多。另外如果官司失败的话,还需要支付一大笔的律师费,这些都是得不偿失的。
同样,结合以往的案例来看,在车主掌握充分证据的情况下,打官司的成功率则要更高。所以在证据充足的情况下,打官司才更靠谱,如果证据不够充分,车主要想打官司则一定要慎重考虑。这里也就凸显出了证据的重要性,所以一旦碰到维权纠纷,车主一定要学会保留好证据。
如何保留
重要证据
比如说购车,当车主发现这辆车是库存车时,那么购车的发票时间、地点、车款、汽车合格证就是非常重要的证据。如果证据确凿,经销商想推脱责任都推脱不了。
再比如说车自燃了,首先一定要叫消防部门出具《火灾原因认定书》,其次确认起火点或起火原因、在保内且有正常保养、车在保修期内还是保修期外、有没有做过线路的改装,最后记得现场一定要录像、拍照、不管与厂家还是4S店通话一定要记得录音。这些都是很足够的证据,如果没有证据的话,都不建议车主打官司,官司最讲究的就是证据,日常消费纠纷对证据的要求同样非常严格。
在消费者维权诉讼中,经常遇到一些消费者由于没有维权经验,忽视或没有妥善保管好维权证据,导致受到侵害的合法权益难以得到充分、合理保护,最后官司也因此失败。为此,提醒广大消费者:当你的合法权益受到侵害时,一定要注意保管好维权证据。
如果在证据不够充分的情况下,建议车主还是多与厂商沟通,或选择其他的维权方式,比如说联系我们齐鲁晚报·今日章丘或寻求其他媒体的帮助,当然也可以选择到当地消协、工商、运政等部门进行协商,以便能够使问题出现转机。
如果一旦迫不得已走上法律途径,下列情况也可减少部分诉讼费用。
1、以调解方式结案或者当事人申请撤诉的,减半交纳案件受理费。
2、适用简易程序审理的案件减半交纳案件受理费。
3、对财产案件提起上诉的,按照不服一审判决部分的上诉请求数额交纳案件受理费。
4、被告提起反诉、有独立请求权的第三人提出与本案有关的诉讼请求,人民法院决定合并审理的,分别减半交纳案件受理费。
5、依照《诉讼费用交纳办法》第九条规定需要交纳案件受理费的再审案件,按照不服原判决部分的再审请求数额交纳案件受理费。
最后,小编建议,如果证据充足,在与厂商沟通不成后,车主可直接选择走法律途径；如果证据不够充分,还是建议车主尝试其它方式进行维权,要知道一旦走上法律途径,举证的责任就落到了起诉者身上,况且打官司耗时,成本又高,精神上的消耗更大,且效果跟当事人预期往往差距比较大,只有证据充分打官司才会更靠谱,如果车主在证据不充足的情况下,打官司就要慎重了。
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