莘县农商行古云支行认真践行党的群众路线,强化措施,大力提升金融服务水平,重塑新时期金融部门良好社会形象。 织服务培训,提高服务水平。古云支行对员工开展各式各样的服务培训,如服务礼仪培训、专业知识培训、营销技巧培训等,使客户享受到“来有迎声、问有答声、走有送声”的热情主动、全面专业的优质服务,让客户真正感受“宾至如归”。加强自助服务区域管理,包括更换自助设备、增加巡检频率等,防止不法分子窃取或抢夺持卡人资金或信息。在营业网点醒目处统一张贴风险提示等,提高客户风险防范意识,印发宣传折页发给客户,加强金融安全知识宣传,切实提升客户的风险防范能力,营造平安金融的和谐氛围。 (贾洪升)
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