为进一步深入开展党的群众路线教育实践活动,切实有效解决基层群众看病不方便等问题,2014年6月1日至8月31日,泰山医学院附属医院夏季夜间门诊开诊,下午门诊时间将延长至晚上八点。 据泰山医学院附属医院工作人员介绍,夏季夜间门诊只是他们当前开展的医疗门诊“三增一禁”便民正风行动的一项内容,除开设夏季夜间门诊外,医院还全年增设无节假日门诊,双休日、节假日无休息,对于就诊需求较多的科室副高级职称以上的专家不低于工作日平均比例,辅助科室如挂号、收费、检验、超声、影像等窗口部门与后勤保障部门同步提供服务;增设错时门诊,挂号、收费、检验、超声、影像、药房以及各诊室提至7:30分开诊;同时,严禁医院工作人员带熟人插队、加塞,严禁挂人情号。 为了开展好医疗门诊“三增一禁”便民正风行动,泰山医学院附属医院成立了活动领导小组,下设办公室,由医院领导担任活动小组组长、副组长;医院同期加强后勤保障力量,每天下午五点半由食堂送餐至门诊及其他相关科室,供加班人员就餐;加强信息化、精细化管理,确保公平就诊、化验、检查及取药,从管理手段和技术上杜绝加塞现象和内部号、人情号;加强督导检查,医务处、门诊部、护理部、人事科等医院职能部门将进行监督检查,同时公开监督和投诉电话,接受群众监督,认真倾听群众意见建议;在工作中不断改进工作理念,创新服务模式,探索更多符合群众需求的服务新举措,力争形成优质化服务长效机制。 (和树芸 周苏)
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