流通领域举报投诉渠道或更畅通

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12312举报服务中心或将于9月底覆盖全菏泽

流通领域举报投诉渠道或更畅通

2014年06月18日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报菏泽6月17日讯(记者　董梦婕)　17日,记者从菏泽市商务局获悉,目前正加快推进定陶县、曹县、巨野县、郓城县、开发区商务主管部门市场监管公共服务体系建设,到今年9月底,12312商务公共服务平台或将覆盖全菏泽。
　　菏泽市商务局市场秩序科科长郜玉清介绍,市场监管公共服务体系项目建设,重点是12312商务举报投诉服务中心的建设和商务综合行政执法的推进。“可畅通流通领域举报投诉渠道,提高商务部门快速反应和应急处置能力,是强化市场执法监管的重要支撑。”
　　记者了解到,菏泽市、牡丹区、鄄城县、单县、东明县、成武县市场监管公共服务体系建设项目已经完成并通过,目前正加快推进定陶县、曹县、巨野县、郓城县、开发区的市场监管公共服务体系建设试点项目工作,省商务厅将于今年9月底对项目建设情况统一组织验收。
　　为推动试点工作顺利开展,市商务局要求各商务主管部门建立内部检查督导制度,及时协调解决工作中遇到的困难问题,全面落实工作方案,确保试点进度和成效。市商务局建立试点单位建设情况月报告制度,要求试点单位按照《2014年县级市场监管公共服务体系建设重点推进单位工作进度表》要求,每月20日前及时准确地报送工作进度情况月报表。
　　按照商务部对试点验收、考核标准要求,各商务主管部门要落实执法队伍及“12312”举报投诉服务中心办公场所,配备必要的执法装备、检测取证及办公设施设备。“12312”中心要按照商务部统一要求进行装修,按照试点要求和采购制度规定购置有关设备。
　　同时,建立健全商务执法、内部管理等各项工作制度,强化技能训练,提高人员素质,规范工作流程,提高工作效率,保障各项工作正常运转。建立协作办理机制、举报投诉信息流转机制,加强相关科室、商务执法机构及“12312”中心之间的协作配合,打造商务公共服务品牌。　　市商务局还制定下发了《关于严格县级市场监管公共服务体系建设资金使用的通知》,要求严格执行财务制度,专项资金只能用于项目试点建设,购置必备设施设备,做到专款专用,并对资金使用情况进行绩效考核,考核结果作为下一年度专项资金安排依据。

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