一家试点药店将奶粉专柜摆在进门醒目处,但仅有2个货架,约8个国内外品牌。 见习记者 王皇 摄
一家试点药店,为吸引人气,正在举办第一届奶粉节。
见习记者 王皇 摄
本报见习记者 王皇 实习生 刘雯
十位受访市民无一首选药店买奶粉
近日,记者走访了解放桥附近8家药店,已有5家药店在销售婴幼儿配方奶粉,其中3家设置了奶粉专柜。但记者看到,不论试点与否,奶粉专柜顾客都较少。
25日下午,记者来到位于解放桥家乐福一层的漱玉平民大药房,该药房并不在试点单位之列。记者看到,货架上仅有的一盒合生元超级呵护婴儿配方奶粉的生产日期已是2011年12月27日。在青后小区附近的另一家漱玉平民大药房,情况相近。
解放桥附近的老百姓大药房母婴用品专区销售人员表示,截止到当日下午一点半,该药店当天尚未卖出一盒奶粉。
漱玉平民大药房相关负责人则透露,试点门店奶粉销售总额每月已从去年9月时的2000元左右增加到了30万左右。“但是这个销量还是不大满意,我听说南方有的城市药店卖奶粉一年营业额能有千万。”
在家乐福超市解放桥店婴幼儿奶粉专区,奶粉销售则显得比较火,记者看到惠氏启赋奶粉专柜部分系列奶粉已采购一空。超市工作人员对销售情况很满意,并表示中午刚卖出一箱。
记者随机询问了10位带宝宝的市民,6位表示通过海外代购或网购买婴幼儿奶粉,剩余4位均在超市或母婴店里购买。而对在药店买奶粉,10位市民均表示“没去过”“不习惯”“不是首选项”,并表示仍会延续之前的购买习惯。
药店卖奶粉主打安全牌,但鲜有市民埋单
对在药店卖奶粉,济南市2家主要的试点药店负责人均以“用管理药品的方式来管理奶粉”概括自己的特色,在药店销售的奶粉门槛更高、管理更严,重点保证奶粉质量安全。
“说实话,我不大相信国内奶粉的质量,都通过朋友从国外代买,德国、新西兰都买过,价钱比国内超市里的还便宜大约100元。”刘女士认为,国外的奶粉质量更有保障。
其他5位选择海外代购的市民也持类似观点,“现在就一个孩子,大家当然最看重奶粉安全。偶尔断货时也在国内买同样的进口奶粉。”市民张先生说。
“药店卖奶粉也是在奶粉质量问题越来越受重视的背景之下产生的。”两位济南市试点药店负责人均表示,药店奶粉主打安全牌。漱玉平民大药房相关负责人表示,药品销售已经有一整套严格的GSP认证,又叫《药品经营质量管理规范》,除了对进货产品资质、运输、储存和销售等环节有要求外,还能保证销售的药品自始至终都有记录。“药店以此标准经营奶粉,奶粉安全会更有保障。”
另一家药店负责人也说,药品管理方面比普通食品要求高,从生产、流通经营销售的过程都可采集。供应商资质审核、工厂考察、入库验收、在库的养护、出库、门店陈列检查等6个环节都有细化的要求。
但不少市民表示,奶粉安全不只是进药店那么简单。“我看药店和超市卖的奶粉品牌都有重合,产品都一样,药店的安全性究竟高在哪里,看不出来。”市民刘女士说,自己看重海外奶粉是看重源头生产环节的安全。
奶粉品种、促销活动等药店远不如商超
在济南,奶粉进入药店比进入超市和母婴店晚,超市、母婴店的奶粉品种、促销活动等都比大部分药店齐全,目前,不少药店也开始推出各种促销和会员活动,吸引顾客进店购买。
在解放桥家乐福一楼的漱玉平民大药房,仅有两排货架摆放婴儿配方奶粉,品种也仅有两种,均为进口品牌。漱玉平民大药房文化东路店则品种更多约有8种,摆放在进门处的2个柜架上。解放桥附近的老百姓大药房,设置了专门的母婴用品专区,奶粉专柜占据了两三面墙。有合生元、贝因美、雅培等多种国外进口品牌,和伊利、辉山等国产品牌。
而历山路上的家乐福超市、大润发超市和婴贝儿母婴店,均有专门的奶粉专区,婴幼儿奶粉、各种奶粉伴侣、婴幼儿米粉等,产品品种有二三十个,每个品牌几乎都有导购人员介绍。
“从未在药店买过奶粉,感觉很奇怪,药店是卖药的,奶粉还是习惯去母婴超市买,促销活动和赠品多。”一位在药店的年轻母亲说。
“商超做奶粉的时间长,品种规模也大,各种促销方式已经运用得很充分。”漱玉平民大药房负责人说。某药店负责人也表示,药店奶粉的销量仍处于较低位置,很难拿到像商超那样较低的进货价。
据介绍,在产品品种方面,药店与超市、婴贝尔母婴店都需要从国家批准的82家生产企业和1638个产品品种中选择产品。“药店主要还是卖几个大品牌。”漱玉平民大药房负责人说,药店和商超在产品选择上差别并不大。
优惠促销:药店正培养市民进店买奶粉习惯
为了突出药店内奶粉质量有保障,2家试点大药房也推出了更细的服务。漱玉平民大药房实行会员制,购买奶粉时登记会员信息,一旦有安全问题,能及时告知购买者并处理。同时,每卖一罐奶粉加贴药店防伪标签,证明为药店售出并承担质量风险。该药店还为所售奶粉投保了食品安全责任险,承诺出问题先行赔偿。
百姓大药房则表示,有全国互联网的信息平台,若某分店销售的奶粉出现了质量问题,会及时上系统,其他店都能及时采取相应措施。同时,所有门店每月对药品进行陈列检查和养护。发现包装异常或质量异常立马下架,并填写质量信息单处理。
“现在主要还是在培养市民进药店买奶粉的习惯,暂时先开设4家店。总部已经设立了母婴事业部来推进药店奶粉业务,会作为一个长期的计划来做。”百姓大药房负责人说。
漱玉平民大药房负责人则透露,现在药店正在培训营养师,培训结束后,将为每个试点药店奶粉专柜安排1位专业营养师。记者了解到,该药房正在举办第一届奶粉节,药店内几乎所有品牌奶粉都有促销活动,如会员免费送奶粉、购满288或588元赠礼品、买三赠一、两盒立减20元,9.2折优惠等。另外,还增加了其他婴幼儿产品如玻璃奶瓶、纸尿裤和奶嘴等吸引市民。
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药店试点卖奶粉 省城54个药店入选
本报6月26日讯(见习记者 王皇 实习生 刘雯) 今年1月份,山东省正式启动在药店试点销售婴幼儿配方乳粉工作。而早在2013年8月份时,济南市食安监管部门已经开始了相关试点工作。目前,有54个药店在试点。
济南市食品药品监督管理局食品流通监管处处长姚华介绍,目前济南市试点销售婴幼儿配方乳粉的试点药店一共有54家,其中漱玉平民有50家,老百姓大药房有4家。同时,还有300余家已取得乳制品(含婴幼儿配方乳粉)项目食品流通许可证的药店待规范。
据介绍,在2014年春节后,国家食药总局和山东省食品药品监督管理局下发了药店销售婴幼儿配方奶粉试点单位的新标准。而在此之前,对药店经营奶粉并没有专门的规定,不少已取得的食品流通许可证中包含了乳制品(含婴幼儿配方乳粉)项目的药店已在经营奶粉。
新的试点标准出来后,济南市食药局开始对所有原先食品流通许可证上有婴儿配方乳粉经营项目的经营者,进行许可清理和专项整治。整治工作要持续到今年年底,不符合试点标准的撤销许可,达到试点标准的列入试点单位。到明年经整治后,药店中只有经批准的试点药店才能卖奶粉。
据悉,试点销售婴幼儿奶粉需要满足3个条件,必须实行专区专柜销售；有食品安全责任保险,能实行先行赔付；有其他相应的严格自律措施。
姚华说,试点标准以后将推广到超市和母婴店。“试点标准目前是先从药店做起,但严格的奶粉安全要求不能只局限于药店,超市和母婴店将纳入以后的规范中。”
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