七夕遇周六有情人也能成眷属 - 齐鲁晚报数字报刊

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滕州市民政局婚姻登记处实现“全时通”服务,双休日也将上班

七夕遇周六　有情人也能成眷属

2014年07月28日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报枣庄7月27日讯(记者　张冬梅　通讯员　岳涛)　25日,记者了解到,滕州市民政局婚姻登记处在滕州率先实现“全时通”服务,即无论午休时间或者双休日(除国庆、春节等长假外),窗口服务一律不休,均照常办公,全天早8:30至下午5:00为群众提供结婚登记、离婚登记、补证、出具未婚证明等服务。
　　滕州市民政局局长魏超告诉记者,婚姻登记服务涉及千家万户,是民政工作的重要窗口,很多群众有常规休息日办理婚登业务的需求。为了打通为民服务的最后一公里,继7月21日,滕州市委市政府提出践行群众路线,加快推进政府职能转变,要求公共服务窗口实行“全时通”办事无休日工作法以来,滕州市民政局迅速行动,召开专门会议研究落实,制定相关文件,对民政局所属的婚姻登记处、行政审批科开展此项工作进行全面安排部署,并于25日,在全市公共服务窗口率先实现了民政业务的“全时通”。
　　作为实施后的首个周六工作日,早上9:00,记者来到滕州市民政局婚姻登记处,一张醒目的开展“全时通”婚登服务的告知书张贴在门口,进入服务大厅,虽然空无一人,可服务窗口的同志仍“严阵以待”。婚姻登记处陈雁亭主任告诉记者,由于此项便民服务举措刚刚推出,群众的知晓率较低,所以前来办理业务的人并不是太多。下周六恰逢传统的情人节“七夕”,他们登记处制定了工作预案,全力迎接“全时通”带来的“大考”,届时将为群众提供文明、优质、高效的服务。
　　另据了解,下步婚姻登记处等民政公共服务窗口还将实行“AB”岗制,排定两名工作人员互为“AB”岗,避免工作人员因开会、出差、请假或其他原因无法到岗而出现“缺位”现象。同时充分利用民政热线服务电话、公众微信服务平台、民政网站等,创新方式方法,在非工作时间,积极推行预约服务,在“清明”、“端午”、“中秋”等小长假期间,针对群众返乡办事高峰期,全员满岗,为群众提供便捷、高效、满意的民政服务。

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