信用卡被盗又欠款该怎么还 - 齐鲁晚报数字报刊

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信用卡被盗又欠款该怎么还

银行:可采用无卡存款或关联还款

2014年07月29日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报泰安7月28日讯(记者　赵兴超)　市民张先生上周末丢了钱包,一张马上到还款日还没还上欠款的信用卡也在其中,不知道该怎么办。银行工作人员解释,遇到这类情况不用着急,挂失冻结了信用卡也不影响还款,通过无卡存款、关联还款等都能还上钱。
　　26日,张先生在财源大街逛街时,不小心被小偷顺走了钱包,钱包里除了几百块钱和身份证,最头疼的是有一张信用卡。“那张信用卡的最低还款日是29日,6月份我刷了九千多块钱,和信用卡关联了自动还款的借记卡,也一块丢了。没有卡还不上钱可怎么办?”张先生着急地说。因为担心密码被破解盗刷信用卡,他把所有银行卡通过电话银行做了挂失,信用卡也被立刻冻结。
　　张先生通过手机银行查询信用卡欠款发现,显示为“信用卡状态异常”,查不到欠款具体数额,手头也没有卡,一时找不到查询的途径。银行信用卡客服工作人员说,在挂失后,信用卡被冻结,所以状态异常,但不影响还款。听到客服人员的解释,张先生稍微松了口气,但又为还款方式发起了愁。
　　遇到这种情况该怎么办呢?28日,记者从东岳大街一处中国银行网点工作人员处了解到,市民可以通过网上银行、微信银行或网点,来查询信用卡欠款数额。在还款时,虽然手里没有信用卡,可以通过无卡存款的方式,在银行ATM机存入对应银行卡的欠款数额。“之前信用卡与借记卡做过关联还款的,市民可以在最低还款日当天,向借记卡内存入相应欠款,银行系统还会自动扣款。”工作人员说。同时,工作人员建议,钱包内不宜放置过多银行卡和身份证件,最好钱和卡分离,一旦丢失卡片和身份证,也要第一时间致电银行客服挂失。

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