63万起报警电话七成多无效,不少是有人恶意所为
一男子35天156次电话骚扰110
2014年07月30日  来源:齐鲁晚报
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     本报7月29日讯(记者 刘光斌 实习生 王婷 通讯员 胡云雷) 今年1月15日至2月19日之间,一男子竟拨打156次110骚扰女接线员,最终被警方查处。29日,记者从市公安局获悉,今年以来,淄博110报警服务平台共接到报警电话63万余起,但属于公安机关管辖范围的报警仅有15.63万起,有效报警率仅占24.66%。
  “淄博报警电话总数从2009年的26万余起到去年的100余万起,平均每年都会增长十几万起。”市公安局指挥中心指挥调度室副主任邵连鹏介绍。
  据统计,今年以来,淄博110报警服务平台所接到的63万余起报警电话中,有效报警电话为15.63万起,占总报警电话的24.66%。五类无效电话共有46万余起,占报警电话总数的75.34%。
  无效报警电话可分为五类,包括拨错或误拨电话接入110的无效报警电话,故意或者恶意拨打110的骚扰电话,110接通后尚未等待接警员询问便挂电话的,反复多次拨打110的重复电话以及并非紧急警情或意在咨询的电话。
  据介绍,110报警平台采用全市统一接警,各地分县局同步派警的模式。市公安局110指挥中心共设23个接警席位。警方呼吁,要理性报警,避免拨错、重播或骚扰110的事情发生。
市民可向12110发短信报警 短信内容要完整,不属于紧急警情的可拨打9600110咨询
  本报7月29日讯(记者 刘光斌) 为适应市民报警的多类需求,节约110报警资源,民警提醒,对于非即时性的警情,市民则可选短信报警、拨打警务热线等方式。
  “某些紧急情况下,报警人不宜电话报警,那么便可以向12110发送报警短信。只要短信内容将基本案由、事发地址及联系电话说明,便可以得到公安机关处置。”邵连鹏介绍说。
  据了解,110报警服务台所接收的报警,除故意或恶意拨打110进行骚扰的情况外,部分市民还会向110反应不属其接处警范围的内容。
  对于办理户口业务、身份证业务等涉及公安机关的工作,但又不属于即时性紧急警情的情况,市民则可拨打淄博市网上公安局警务热线9600110,将涉及工作咨询的内容向该热线反映。
  对故意扰乱接处警秩序的行为,依案情的严重程度,公安机关将进行调查并追究责任。


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