“帮帮团”帮到家,缴费不出门啦

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“帮帮团”帮到家,缴费不出门啦

首站济华燃气服务车开进省劳技学院家属楼

2014年08月11日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报8月10日讯(记者　王皇)　8月10日下午,本报“帮帮团”首次行动,来到山东省劳动技术学院家属院,联合山东济华燃气有限公司为老人们解决缴费难题,老人们纷纷伸出大拇指点赞。
　　南辛庄东路旁的山东省劳动技术学院家属楼的供气单位是山东济华燃气有限公司。这里的家属楼住户绝大多数是老人,最需要的就是上门服务。这次和“帮帮团”一起进社区的就是济华燃气公司王官庄服务站的工作人员。周日本是休息日,但王官庄服务站的6名工作人员还是早早出发,比预定时间提早了半小时把服务车开进了家属楼。
　　下午3点左右服务车一到,齐鲁晚报“帮帮团”进社区的横幅也挂在了社区门口,很快就有住户拿着《天然气客户使用证》来缴费。“我们这个小区有370多户,六七十岁的老人有两百多户,八九十岁的也有近百户。”小区住户、今年71岁的陈承诚先生说,如果去王官庄工作站缴费就要坐5站,再步行200多米。“服务车到了我们楼下,缴费就太方便了,而且提前两天就贴出了通知。”
　　记者在现场看到,排队缴费的多是白发老人,大部分都七八十岁。不少正准备出门的老人,看到服务车来了,也赶紧回家拿缴费本来缴费。
　　服务车里仅约5平米大,摆上了电脑、燃气灶具和一个板凳,车体液晶电视播放着天然气安全使用视频。从下午三点多到六点半,来缴费的住户没有间断。为了给住户最快速地服务,站长杜丽在收费车里待了3个小时不换岗。到10日下午六点半,一共有87户居民来缴纳了燃气费,另有17户更换了过期胶管和管卡,还有2户居民更换了过期的燃气灶具。
　　“帮帮团”由本报联合爱心单位成立,专门进社区为市民提供上门服务,真正为市民的日常生活提供便利。截至10日,已有15家企事业单位成为“帮帮团”爱心成员。
　　帮办帮到家,市民才能“话有地方说、事有地方办,困难有人帮、问题有人管”。欢迎更多的爱心单位加入本报“帮帮团”,和齐鲁晚报一起走进社区,为市民办实事。

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