开放小区也将享受物业服务了 - 齐鲁晚报数字报刊

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开放小区也将享受物业服务了

先试点再推广,从根本上解决开放式小区“脏乱差”顽疾

2014年08月12日　　来源：齐鲁晚报

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　　开放式小区乱丢垃圾现象比较普遍。(资料片)

　　　　本报8月11日讯(记者　刘雅菲)　开放式小区的居民也有望享受物业服务了。这是济南进一步巩固创卫成果的措施之一。
　　近日,济南《关于巩固国家卫生城市创建成果进一步加强城市综合管理的意见(试行)》,对济南的环境卫生管理、便民服务设施管理、市容秩序管理、交通秩序管理等方面明确了目标和责任单位,并且提出积极开展开放式小区封闭式物业管理试点。
　　在环境卫生方面,意见明确要引入社会组织参与环境卫生管理,按照属地管理、行业监管原则,以治脏为重点,突出抓好主次道路、城乡接合部、城中村、开放式小区、背街小巷、公厕、城市出入口、铁路沿线和河道的环境卫生管理,实现城市环境优美整洁。
　　环境整洁了,能给来济南的外地朋友一个很好的印象。为了让人们来到济南可以更加方便地领略当地的风土人情,济南将根据区域特点和文化特色,以区为主,精心打造一批具有泉城特色的夜市一条街、风味一条街、旅游产品一条街等。将新建或规范提升一批临时便民市场和食品摊贩、维修等便民服务点,满足市民日常需求。
　　此外,济南正在探索一条新的道路,来解决开放式小区管理这一老大难问题。意见明确,济南将按照试点先行、分期分批、逐步推开的办法,积极开展开放式小区封闭式物业管理试点。区分不同情况,实施分类指导,逐步建立政府扶持、社区管理、物业服务、社会协同、公众参与的管理工作机制。加强开放式小区基础设施建设、公共服务设施资金投入,落实日常保洁制度,强化对流动摊点、占道经营、乱倒垃圾、乱搭乱建、乱贴乱画、乱停车辆等现象的监管,确保小区秩序良好。
卫生费都难收,物业费好收吗　开放式小区实行物业管理,如何收费是关键
　　开放式小区的管理一直是个让人头疼的问题,在开放式小区实行封闭式物业管理,能从根本上解决小区的管理问题吗?居民如何看待这个措施呢?11日,记者进行了探访。

本报记者　刘雅菲　实习生　刘翊涵　张海静　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
记者探访:开放小区“三大难”:治安、维修、停车
　　“我妈妈跟我说宁愿多花点钱也一定要租个封闭式小区的房子,开放式小区不安全。”小郝今年刚刚大学毕业,自己到济南租房前,妈妈再三叮嘱她。在市民葛先生看来,这种担心很有必要:“我们小区连个大门都没有,防盗就靠自己家的防盗门。”
　　葛先生住在历城区一个开放式小区,除了治安方面的问题,停车问题也让他十分头疼。“因为小区是开放式的,所以很多不是小区内部的车也能停进来,让本来就紧张的车位更加紧张。”葛先生反映的停车问题,在济南的开放式小区普遍存在。11日下午,记者在济南棋盘小区和十亩园小区看到,居民楼下和道路旁的车位已经停得满满当当,“每天找到个车位都像中奖一样,有的时候有车位了,第二天早上一看,让别人堵得严严实实,又出不去了。”康先生是十亩园小区的居民,停车也是他的大烦恼。
　　如果小区有物业,化粪池堵了、管道坏了,物业公司就能维修了,如果这些事情发生在开放式小区,那可真麻烦了。一位在居委会工作了12年的负责人对记者说:“在我们这边的开放式小区,如果化粪池堵了或者管道等公共设施坏了,只能协调相关部门来清理维修,如果有产权单位还好,如果没有产权单位,要用钱的时候就得一户一户地上门去收。”

居委会担心:卫生费都收不齐,物业费如何收
　　一说起在开放式小区实行封闭式物业服务,上述居委会负责人连说了两个“太难了”,之所以难,她认为最主要是难在收费上:“现在我们这边每个月只交几块钱的卫生费都收不齐,物业费居民能主动交吗?”
　　物业公司提供服务,居民对缴纳物业费也有不同的看法。家住棋盘小区的市民于先生表示:“每月三四十还是可以接受的,只要减免了办事处收的每个月的垃圾处理费、家里哪里坏了之类的都可以来给我们维修就行。”
　　葛先生则认为:“开放式小区要实行物业管理,肯定要比封闭式小区的物业管理费低,如果的确能把小区管理好,服务和收费相称,那我肯定是支持的。”
　　也有居民认为,实行物业管理,收取物业管理费额外增加了一部分经济负担,家住棋盘社区的孙女士说:“我觉得现在这样就挺好,来了物业服务,还得多交钱。”
物业公司期望　居民能转变理念　居委会帮助协调
　　“开放式社区实行封闭式物业管理,对物业管理企业来说是一个新的大市场。”龙泉物业管理有限责任公司的刘经理说,在他看来,要想进入这个市场,小区居民要转变观念,习惯去花钱买服务,此外,还需要政府部门多帮忙。
　　物业公司要想进入一个小区并不是很容易的事情,需要小区居民的同意,对这一点,刘经理希望居委会和街道的工作人员能帮忙先同小区的居民沟通好。确定进入小区了,物业合同怎么签、物业费标准怎么定,也需要有人牵头。
　　物业公司是要营利的,而济南的开放式小区通常建成时间较早,设施比较陈旧了,对于这一点,刘经理表示:“要打算进入一个开放式小区,肯定要做前期投入的准备,因为只有投入了,让居民感觉到小区的变化,我们以后的工作才好开展。”

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