房子有问题,我们帮您修
帮帮团第二站周日走进廉租房、房改房小区上门服务
2014年08月16日 来源：
齐鲁晚报
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本报8月15日讯(记者 喻雯 实习生 张子慧 宁书文) 房子上下水管道漏水找谁维修?屋内线路故障无法用电了,谁来帮忙处理?正值汛期,年代久远的老旧房屋屋顶漏雨咋办?……17日,本报“帮帮团”将联合济南市住房保障管理局“建国热线”,走进廉租房、直管公房、房改房等多个小区,为有房屋维修难题的住户提供上门服务。
本报“帮帮团”自8月10日正式启动以来,引起了广大市民的关注。近几天,天成新居的一些廉租房住户打来热线反映,夏季用电高峰期,家里的线路突然发生故障,没法用电,老年人年纪大了,自己也不会维修,像这种比较急的维修该找什么人来帮忙?也有廉租户反映,洗手间的卫生洁具坏了,并且有管道出现漏雨,想找专业的维修队伍帮忙修修。
除了这些线路管道的维修需求,还有一些市民反映,他们住的是房龄较老的直管公房,在汛期,屋顶砖瓦坏了漏雨严重,自己担心找的队伍不专业,也盼着有靠谱的维修队可以上门服务。与此同时,一些市民家里的门窗坏了、墙面漏水,都想着可以尽快维修。
为了解决老百姓这些房屋维修的难题,本报将联合济南市住房保障管理局“建国热线”深入小区,提供上门服务。8月17日上午,“帮帮团”将先深入天成新居廉租房小区,为廉租房住户提供上门服务。此外,还将到仁爱街5号院直管公房小区、泉舜小区,为住户提供维修知识咨询解答,上门维修。市民可以与专业维修人员面对面交流,如果有维修需求,可以当天咨询预约维修。
“建国热线”负责人孙宝国介绍,按照服务要求,市民或企业今后有以下7类服务需求,可随时拨打热线电话:房屋共用部位及共用设施设备(特种设施设备、消防设施设备、天然气设施设备除外)维修需求；业主户内自用部位、自用设施设备(电话线、网线、有线电视除外)维修需求；业主室内水、电抢修；已售公房原产权单位需代建维修资金明细账；需要委托或协助代办维修资金支用手续；单位和居民有关物业管理、房屋装饰装修等服务需求；直管公房承租户的房屋免费维修需求。如果业主授权,服务热线可以提供住房维修资金申请、房屋维修等一条龙服务。
记者了解到,“建国热线”是济南市房管系统6条维修热线之一,电话号码为82909249,市民有需求可随时拨打,热线实行24小时值班制,随时为百姓服务。
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