有折扣机票卡 买票却更贵了
经李沧工商调解,商家为消费者退卡
2014年08月22日 来源:
齐鲁晚报
【PDF版】
本报8月21日讯(记者 曹思扬 通讯员 贾文德 刘玉磊) 花500元办的折扣机票会员卡,承诺任何时候都能订到国内3折机票。谁知,“折扣价”比一些网上票价还贵。而且使用时有各种限制:每次只能用20元、两个月后作废等。20日,经李沧工商部门调解,商家同意为消费者退卡。
市民夏先生经常去全国各地出差,购买机票成了“家常便饭”。7月末,有业务员到夏先生所在单位推销一种折扣机票会员卡,对方称只要办理了该会员卡,任何时候都能订到国内3折机票,还可以享受全国机场VIP贵宾候机服务。看到优惠如此丰厚,夏先生花500元办了一张会员卡,但没仔细看会员协议的具体条款。
近日,夏先生准备通过该会员卡的发布代理商预定机票时,却发现使用会员卡竟然有诸多限制,许多热门航线的会员价格比一些网上的票价还高,且500元的会员卡储值金额每次只能用20元,使用期限也只有两个月。根据这些条条框框,夏先生办理的会员卡基本成了一张“废卡”。办卡时,业务员所留的办公地址位于李沧区某写字楼,日前,夏先生到李沧区工商局进行投诉。
调查中,工商人员发现业务员提供的办公地点已大门紧锁。询问物业得知,此处为机票代理商位于李沧区的办事处,半个月前已经搬离。工商人员随即与该代理商青岛分公司取得联系。经协调,20日,该代理商青岛分公司方面同意退还夏先生500元购卡费用。
工商部门提醒消费者,部分机票代理商打着低折扣机票的旗号吸引消费者办理会员卡,却虚假标注机票原价,然后在高价的基础上打折,让消费者误以为得到很大优惠,这是一种欺诈行为。消费者在办理会员卡时要索要正规票据,并与商家签订合同,认真阅读合同有关规则,详细了解自己的权利、义务,避免机票代理商事前承诺的各种优惠无法兑现。
本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。