高铁余票手机可随时查 - 齐鲁晚报数字报刊

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“高铁齐鲁行”手机客户端上线运营

高铁余票手机可随时查

2014年08月27日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报枣庄8月26日讯(记者　李婷婷　通讯员　高翔)　26日,记者从京沪高铁枣庄站获悉,为了方便乘客在乘车前能将车站车票、列车运行情况和换乘信息集成到手机上,掌握出行资讯,高铁站将于9月1日推出一款名为“高铁齐鲁行”的手机客户端,并供旅客免费下载使用。
　　据工作人员介绍,该手机客户端主要为旅客提供运输资讯和实时在线互动。包含最新公告、购票导航、乘车指南、订制服务、列车查询、站内商业、个人中心等8个版块。最新公告可为旅客提供包括铁路新闻、每日余票信息、列车开行信息和出行天气等资讯信息。购票指南为旅客提供各种购票小贴士和站内购票引导服务,也可以实时查询预售期内全国所有车次的余票信息。乘车指南包括站内地图、乘车须知、接驳换乘三个板块,为旅客站内乘车提供引导服务。订制服务是车站为旅客量身定制的服务项目,旅客只须根据需求下订单就可以了。提供包括行李搬运、失物查找、重点旅客服务、网上订餐等服务项目。列车查询为旅客提供本站列车时刻查询、本站正晚点查询及全国列车时刻表查询服务,正晚点查询可以随时了解车次的运行状态,查询车次确定检票时间后将向旅客推送乘车信息。站内商业主要为旅客们介绍站内各商业场所的位置、服务项目、联系电话等信息。
　　工作人员表示,该手机客户端支持安卓和苹果手机系统,车站在售票处、站台、出站口等区域张贴二维码标识,旅客可以扫描下载。同时,车站还将安排专职人员负责服务软件的每日更新和维护工作,随时在线回复旅客疑问,处理旅客订单。

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