遭“短信轰炸”安全软件可拦截
律师:如能取得证据,可向实施该行为的人索赔
2014年09月03日 来源：
齐鲁晚报
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在莫名收到万余条10086开头短信后(见本报9月2日A12版报道),2日上午张先生的手机终于停止了这一短信的接收,有关单位和部门怀疑张先生的手机遭受到流氓软件攻击。记者实验发现,通过手机安全软件拦截这种“短信轰炸”是靠谱的
本报记者 韩笑 实习生 刘霄云
●事件进展
移动止住短信回复
无奈手机已烧坏
“今天上午的时候手机就不再接收短信了,我的恶梦终于结束了,但是我的手机已经被烧坏,也不知道该找谁来给我赔偿。”2日上午,张先生告诉记者。
随后,记者致电10086,客服人员说,短信确实由移动后台系统发出,但移动运营商方面并没有出现系统程序异常。“一般来说,客户向10086发送查询指令,系统才会发送短信到客户手机上。我们通过查询,证实张先生通过梦网网关不停地向短信营业厅发送请求短信,所以我们才会进行回复,移动的后台技术部门进行处理后,今天才停止了回复。像张先生这种情况,如果不是本人发送指令,有可能是手机出问题,或者是遭到别人恶意攻击。”该客服人员称。
山东省通信管理局通信发展处一张姓处长分析,运营商人为故意发送短信和机器故障的可能性不大。“10086的系统如果出现故障,不会只向张先生一人发送短信。所以,很有可能是用户的手机中了病毒,或者受到了恶意骚扰。”
●记者实验
下了个安全软件
拦截果然奏效
曾开发过短信轰炸软件的王坤告诉记者,这类软件对于专业人员来说设计并不复杂,当用户在某些网站上注册时,经常会被要求填写手机号,正常情况下,用户提交了手机号后会生成一个命令,收到这个命令后,网站就会往手机号上发送短信。轰炸软件就是利用了这一点,“代替”手机用户给网站发送命令。王坤说,而想要进行短信骚扰并不需要这些技术,网上有现成的网站和软件,直接拿过来就可以用。
按王坤所言,记者点击进入一家“短信轰炸”网站后,经过几步简单操作,就可在几秒钟的时间内往一部手机上发送十多条广告短信,且短信号码都是106开头的正规商家广告短信发送号。
如何对付这些骚扰短信?王坤介绍可通过下载手机安全软件实现。记者于是下载了一款手机管家软件,通过将骚扰短信设为黑名单的办法果然可以立刻奏效。而通过设置陌生号拦截,还可以将所有你不熟悉的号发来的短信拦截下来。据介绍,目前已有多款手机安全软件,也可起到同样的效果。
遭骚扰举报和起诉都是办法
“如果用轰炸台恶意骚扰别人手机号,影响他人正常生活,则涉嫌扰乱社会秩序,依据《治安管理处罚法》可对侵权人进行警告、罚款、拘留等行政处罚。”山东千舜律师事务所律师王伟说,“遇到此类骚扰事件,受害人要保留好证据,可以向电信部门投诉,情节严重的甚至可以报警。像张先生这种情况,如果能够取得相应证据,可以起诉要求实施该种行为的人承担相关责任,提供该种服务的人也应承担连带赔偿责任。”
“这些骚扰软件或网页本身可能携带病毒,市民最好不要轻易尝试。在互联网时代,各类网站名目繁多,进行监管比较困难。建议大家在遇到这种情况时,及时向运营商和相关企业进行反映,也可拨打12321进行投诉。”山东省通信管理局相关负责人刘先生说。
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