刚买的电脑,硬盘使用了43次 - 齐鲁晚报数字报刊

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刚买的电脑,硬盘使用了43次

经协商,商家最终给换了一台

2014年09月03日　　来源：齐鲁晚报

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　　检测结果显示硬盘被使用了43次。　　孟女士供图

　　　　本报96706热线消息(记者　张泰来)　“买的时候就跟他们说要原机,结果弄成这样。”市民孟女士遭遇了一件窝心事,原想买台电脑送给外甥当开学礼物,买回却发现所谓的原装机,硬盘竟然已经使用了43次。
　　“看好机型后特地给销售员说要一台原装机,让他们从仓库里新提的一台机器。”孟女士说,要原装机因为是送给孩子的礼物。
　　“当着我们的面拆的箱,当时就觉得电脑有点不对劲,但也没有多想就买了下来。”孟女士说,她是8月30日下午6点左右,在赛博数码广场一家电子公司购买的联想E440手提电脑。
　　因为心里本来就有疑惑,回到家后,孟女士特意下载了一个检测软件对电脑进行了检测。
　　“结果显示,电脑硬盘已经使用过43次,使用时长长达19个小时。”孟女士说,这更加重了自己的疑惑,怀疑自己是买到了样机。
　　虽然电脑质量没有什么问题,但事前自己一再强调要买原装机,孟女士就觉得心里很不舒服。
　　8月31日,孟女士跟销售商取得了联系,要求更换一台新电脑。工作人员表示电脑没有质量问题,不在退换货范围内,双方几经协调也没有达成一致意见。
　　9月2日下午,记者就此事联系了卖电脑的电子公司,一位任姓工作人员解释称,孟女士买到的电脑“的确不是样机”,而硬盘之所以使用过,可能是因为要对硬盘安全性能进行检测,电脑组装成功后也会有一些测试。任姓工作人员表示已经妥善解决此事。
　　记者再次联系孟女士得知,经销商已经答应给她更换一台相同价位其他型号的新电脑,并给她赔偿了误工费、交通费共300元。

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