小区换新饮水机,老卡成废卡
卡里的钱退不出来,原先的水厂也联系不上
2014年09月05日  来源:齐鲁晚报
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  旧自动售水机已锈迹斑斑。
     本报9月4日讯(记者 杨帆)9月3日家住鲁发名城二期业主郑先生反映,小区更换了新厂的饮水机,导致他原来的水卡成为“废卡”,并且好多住户的原水卡里还有不少钱,原水厂留的电话也打不通。物业表示,持有原自动售水机水卡的业主先到物业办公室登记,但具体退款日期,他也在努力跟原饮水机公司进行协调。
  3日上午10点,记者来到东风街鲁发名城二期,在小区里记者看到了两台自动售水机,在小区的大门南侧的自动售水机已经锈迹斑斑,记者发现该自动售水机已停止工作,接水口的玻璃碎了一半,而在接水窗口内侧,记者发现里面落上了薄薄的一层灰尘和一些落叶,机身已经掉漆生锈。记者拨打了机身上饮水机公司的电话,电话已是空号。在该台自动售水机的北侧记者见到了这台新换上的自动售水机,安装在了紧挨小区广场的草坪里,走上前就听到了“轰轰”的水箱工作的响声。该自动售水机的上方写着“海飞驰自动售水机,24小时现制现售”,中间贴着一张纸条,上面写着山东省涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件,产品名称是海飞驰牌RO-600型自动售水机,并写着有效期到2016年4月25日。在近30分钟的时间里,记者并没有见到有市民前来接水。
  “我办理的饮水机充值卡到现在已经三年了,到现在不能用了,卡里面还有300多块钱。”郑先生告诉记者,“我们用的还比较节约,这几年就用了2张卡,第二张就是五一刚办的,当时工作人员说搞活动买100送50,觉得非常实惠才办的。现在卡里还剩300多块钱,也不能用了,也不能这么打水漂了。”郑先生告诉记者,饮水机安装在紧挨小区广场的水管处,很多居民为了省事都办了卡,可是在8月1日之后小区的原饮水机就停止工作了,拨打老饮水机上的电话也打不通,物业也给饮水机停了电,半个月前小区又引进了新的饮水机。“现在谁还敢办卡啊,怕这家厂再跟原厂一样离开了,充的钱不给退。”郑先生告诉记者,新入住的自动售水机可以用硬币打水,这样方便也不会有后顾之忧,所以业主们都没有办充值卡的。
  “八月份的时候小区业主去物业找,物业不理也不管,说水厂跟他们没关系,只是原饮水机公司的租金在今年6月份到期了。半个月前,物业又告知业主持原卡到物业办公室进行登记。”郑女士告诉记者。
  当日下午,记者根据市民反映的情况致电了鲁发名城二期物业办公室,办公室的一名工作人员告诉记者,目前他们也正在积极协调着这件事,持原来自动售水机水卡的居民可以先到办公室进行登记,到时候统一处理这件事。但具体退款日期,他也在努力跟原饮水机公司进行协调,尽量给业主一个满意的答复。

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