保险市场需要成熟的保险消费者
2014年09月10日  来源:齐鲁晚报
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     仔细算起来从事保险行业也有快5年的时间了,通过在工作中不断学习,对保险的功用有了本质上的体会。中国保险监督委员会主席项俊波说:“成熟的保险市场需要成熟的保险消费者。”这就说明我们的保险市场还不成熟,公众的保险意识还待提高。
  没有人因为买了保险而倾家荡产,但的确有家庭因为没有买保险而倾家荡产。黄妮超14岁患红斑狼疮,十年半工半读自筹医疗费用,越努力,病情越重,花费越多,当社会善款20万元送来的时候,她含泪而去;梅艳芳走了,留给家人几千万的保险金。傅彪走了,留给家人除了无尽的伤心与怀念还有什么?重疾险的创始人玛丽尤斯巴纳德医生曾说:医生治疗病人使之康复,但是治疗是要资金做保障的。唯有保险可以做到这一点。保险宁可千日不用,不可一日不备。
  听一位朋友讲过这样的故事。他乘坐飞机突然遭遇强气流,颠簸得非常厉害,又碰上了机械故障。机身迅速向下坠落,广播里一遍又一遍地要求大家系好安全带,千万不要走动。空姐的声音都带出了颤抖。那不仅仅是因为气流,还有掩饰不住的惊慌。朋友的邻座是一位中年妇女,几乎全机舱的女士都在不由自主惊叫的时刻,她闭目仰在座椅上,浑身散发出一种听天由命的宁静。朋友虽是男子汉,也难以自制地紧皱眉头、痛苦呻吟……大约10分钟之后,飞机穿越了风暴,故障也排除了。大家都长长地出了一口气,庆贺化险为夷。也许是经历过共同的惊恐,彼此变的亲近起来,相互交谈。朋友问邻座的女士,刚才你想啥呢?那位女士说,我是一位企业家,是我们家的顶梁柱。我刚才想的是,幸好我买了航空保险,还有高额的人寿保险。这样就算出了什么意外,我的家人也会像我在世的时候一样衣食无忧。当然,我离开了,他们会很悲伤,但我相信,时间会慢慢地医治好这种伤口。我人虽不在了,但我对他们的照料会一直持续到孩子长大成人。所以,我很平静。我的朋友说,我刚才最后悔的事,就是没有买航空保险。听了你的话,我不仅要买航空保险,还要把其他的保险买上一些,这样再碰到意外的时候,就能比较镇定了。
  在工作中,每当理赔调查帮助客户收集理赔资料时,看到客户或家属那悲伤和无助的眼神,我便顿时感同身受,心里无限同情。但他们又是幸运的,因为他们购买了保险,有保险公司来替他们承担经济上的损失,每当客户获赔我都赶快给客户打电话通知,感觉自己比客户还要高兴,每当这时,我感到自己从事的这份职业是那么伟大!
  保险与我们每个人都息息相关。希望每个人都意识到保险的重要性,为自己为家人的幸福,早些选择适宜的保险,让自己的人生更美满幸福。保险,一定会让你的生活更美好。     
            (彭萍)


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