网购被骗才发现信用卡额度提高了

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网购被骗才发现信用卡额度提高了

持卡人觉得银行也有责任,不愿还款

2014年09月12日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报热线6610123消息(记者　于飞)　“说我信用卡消费7000多元,可我只有5000元的额度啊。”今年4月份,市民孙先生网购过程中被骗7000多元,当时使用的是信用卡支付,孙先生一直以为额度只有5000元,后来才知道银行已给他提升至1万元。
　　孙先生说,2012年他在银行办理房贷时,银行附赠了一张信用卡,他是去年才开通使用的。今年4月底,他在网上买了一个女士包,第二天接到一个电话,说他购买的商品暂时无法邮寄,让他申请退款,有一些资料需要他填写,随后发了一个网址给他。孙先生打开网址发现是一个支付宝的界面,他就按照上面的要求,填写了信用卡的相关信息,可是货款没退回来,还导致他信用卡损失了7000多元。
　　“我收到短信提示,说我信用卡消费7000多元,可是我只有5000元的额度啊。”孙先生咨询银行后得知,银行在4月初给他提升额度至1万元。
　　孙先生表示,提升额度的事他并不知情,银行在不通知本人的情况下就提升额度,导致他多损失了钱,他觉得银行应该承担一部分责任。孙先生说,他已经还了5000元,可是剩下的钱,他就犹豫了,“我总觉得银行也有责任,所以这钱还上,我心里真冤,不还的话又三天两头地接到催款电话。”
　　随后,记者联系到了银行的工作人员。工作人员告诉记者,根据信用卡协议的相关规定,乙方(银行)可根据甲方(持卡人)信用记录良好而调高甲方信用额度或信用卡等级,甲方如不愿调高,应在10日内要求乙方恢复,否则视为接受,无论甲方是否接受,甲方对已发生的欠债负有清偿责任。
　　工作人员说,银行在提高孙先生的信用额度时,发过手机短信,孙先生并没有要求恢复信用额度。对此,孙先生称自己对提升额度的事并不知情。

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