乔庄镇计生办“一站式”服务暖人心

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乔庄镇计生办“一站式”服务暖人心

2014年09月17日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报讯　日前,博兴县乔庄镇计生办进一步加强服务窗口建设,完善基础设施,规范服务流程,提高服务质量,实行“一站式”办公,为育龄群众提供优质、高效、便捷的服务。
　　一是规范文明服务用语。对前来办事咨询的群众做到文明礼貌,热情接待,对群众不明白的事宜进行耐心解答、认真回复,做到让群众感到　“热心”。
　　二是完善基础设施建设。新购置了沙发、老花镜等便民服务设施,为群众提供舒适的办事环境,做到让群众感到“舒心”。
　　三是推行限时办结制,实行服务承诺,规定办结时限,减少群众往返次数,提高办事效率,亮证上岗,自觉接受群众监督,做到让群众感到“称心”。　　　　　(滕守忠)

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