在本报帮办协调下卢先生更换新太阳能

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“太阳能返厂维修”追踪

在本报帮办协调下卢先生更换新太阳能

2014年09月18日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报聊城9月17日讯(记者　王瑞超)　8月1日,本报以《太阳能返厂维修近仨月无果》为题,报道了阳谷县卢先生购买的太阳能水箱漏水一事。在经销商和厂家业务经理审核确定在保修期内的前提下,于今年5月返厂维修。
　　报道后,记者联系厂家表示要尽快出处理方案。至于返厂维修的时间问题,厂家表示一般的流程是先跟业务经理联系,上网检修,确定是产品问题的话回厂生产,时间不确定,因为要跟订单批次生产,不是单个进行,生产完毕后与该客户联系。
　　16日,四季沐歌太阳能总部售后人员拨打记者电话表示,太阳能已经邮寄给阳谷县卢先生。17日,卢先生表示,太阳能已经于9月1日收到,现已安装完毕正常使用。

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