“小田帮忙”服务团助孤残空巢老人也有了贴心帮手
2014年09月19日  来源:齐鲁晚报
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     本报9月18日讯(记者 赵发宁) 有事您说话,小田来帮忙。今年,臼街道滨海社区成立了“小田帮忙”服务团队,为社区居民免费体检,端午节到残疾人、空巢老人家中包粽子送祝福,还开展了暑假“豆丁课堂”等一系列关爱未成年的活动。
  滨海社区位于石臼街道,辖区内有低收入人群体,也有高收入人群体,人员结构复杂,居民服务需求呈现多样化、高质量的特点。为了更好的服务居民,社区经过研究,决定在社区推行首个以人名命名的“小田帮忙”服务团队品牌,这也是滨海社区专门打造的管理和服务品牌。
  “小田帮忙”服务团队设立了外事,主要负责社区管理和社区服务工作,内务主要负责居民家中水电暖等维修服务。扶老主要负责社区残疾人、孤寡老人、空巢老人、高龄老人吃穿住行及医疗保健服务。
  “特护团队”还建立了走访制度,定期组织社区志愿者到他们家里为他们量血压、做保洁、与他们聊天、联欢,让他们能充分感受到社区的温暖。
  托幼主要负责社区未成年人的安全保护、医疗卫生、入托入学。民调主要负责调解民事纠纷、宣传法律法规、提供法律咨询等。
  此外,服务团队还设立了团队热线,居民有服务需求,由团队热线统筹安排提供相应的。
  据介绍,服务团队主要是由社区工作人员、物业公司工作人员、楼长、居民代表和社区志愿者共同组成。

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