南方物业服务:
有趣 有品 有爱
2014年09月20日 来源：
齐鲁晚报
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泉州南方物业管理有限公司创建于1997年12月,隶属香港南益地产集团,是一家具有建设部一级资质的中外合资企业。2003年,泉州南方物业济南分公司成立,公司秉承着“以人为本、勤勉敬业”的服务管理理念,发扬“和谐、勤奋、求实、进取”的企业精神,竭诚为业主、住户提供全方位、高品质的物业服务,现辖小区为名士豪庭、名辉豪庭、名泉春晓,社区氛围一派和谐,服务管理日臻完善。
南方物业所管理与服务的多个项目被评为国家、省、市示范小区。南方物业始终坚持不懈完善服务体制,践行“心筑价值、心享每刻”的服务理念,承担起社区专业管家、卓越服务者和业主贴心生活伙伴等多重角色,用心服务每一天,竭力为业主提供精彩多元的品质生活。在日常的服务管理之外,南方物业还积极主动服务业主的精神需求,仅至2014年9月,南方物业名士豪庭物业管理服务中心就已组织开展了诸多丰富多彩的活动,努力营造出了“有趣、有品、有爱”的社区氛围。
在济南的十多年间,南方物业也在贴心服务中成长成熟。十年之前做的是基础物业服务,而随着业主生活品质的提升与精神层面需求的扩展,物业提供的服务内容也不断丰富,大到组织社区活动、开展培训讲座,小到上门维修服务,事无巨细,物业均倾力而为,以丰富并满足小区业主多元需要为己任,努力将所辖小区打造成现代化和谐社区。
南方物业提供的服务,不仅仅是日常的管理和维护,更注重对不同社区群体的差别化服务路线,菜单式的服务规程已经深深植入到服务的每个角落,每逢节日组织业主参与各项活动已是常态,丰富的个性化服务已成为与业主相知相守的约定。名士豪庭社区老年舞蹈队多次在市里的重大活动中精彩出演,好评如潮,中年活动团体在乒乓球比赛中也取得了傲人成绩。
物业公司提供的产品是服务,服务不仅要有规范的流程,因为业主更在意服务的结果和品质。服务品质的好坏,不在于广告,而在于业主的感受与口碑。业主的好口碑,就是对公司最大的褒奖。
随着名士豪庭项目楼宇全部交付日期的日益临近,泉州南方物业济南分公司将继续根据社区活动计划,积极开展丰富多彩的社区文体活动,让更多的业主参与其中,与业主们一起共建和谐、文明社区；用心服务每一天,持续提升业主生活品质。
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