平安产险快速完成多笔台风“海鸥”理赔

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平安产险快速完成多笔台风“海鸥”理赔

2014年09月23日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　9月16日上午,第15号台风“海鸥”登陆琼、粤。针对此次强台风灾害,平安产险、平安人寿提前部署、积极应对,依托先进科技手段开展查勘理赔,截至16日19时,平安产险已完成多笔车险、财产险理赔案件,其中最快一笔赔付仅用时7分钟。
　　9月14日监测到气象部门预警后,平安产险、平安人寿快速启动大灾应急预案,成立突发事件领导小组,结合“威马逊”等台风应对经验,全面部署人员调配、现场查勘、资源协调等工作。并通过官方微博、微信平台向客户发布应急举措及防灾指引,帮助客户做好防灾减损工作。截至9月17日18时,平安产险共接到台风相关报案2649笔,估损金额3766万元；车险报案2310笔,估损1213万元；财产险报案339笔,金额2553万元。
　　“在灾害面前,平安产险始终坚持依托科技手段为客户提供高效便捷的服务。“平安产险相关负责人表示,在此次灾害应对中,平安产险依托E理赔智能终端,利用3G互联网和GPS定位技术,与理赔系统交互信息,即时获取案件相关资料,并与后台系统交互数据,能够现场标准、准确制定查勘报告,简化定损流程,有效提升了案件处理时效。　　(王小平)

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