临池镇加强计生便民服务 - 齐鲁晚报数字报刊

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临池镇加强计生便民服务

2014年09月23日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报讯　邹平县临池镇计生办为解决联系服务群众“最后一公里”问题,切实转变工作作风,简化办事程序,提高办事效率,受到群众好评。
　　强化服务落实,推进代办服务。印制服务指南、办事流程、政策法规等宣传单,发放计生服务“连心卡”,不断延伸服务触角。充分发挥村(居)代办点优势,将受理申请事项统一报送镇计生便民服务窗口,形成镇、村两级代办体系,对行动不便等特殊服务对象实行上门办理、预约服务,切实帮助群众解决困难
　　简化办证流程,实行一站式服务。科学设置服务流程,简化工作程序,减少办事环节,缩短办理期限,尽量使群众办事“少找一个人、少进一家门、少跑一趟路”。
　　加强监督检查,主动接受社会监督。通过设立意见箱、开通计生热线电话,倾听群众意见,受理群众投诉,及时处理群众反映的问题,发现问题督促及时整改。　　　　　(宋淑房　王坤)

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