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银行收费差别大　补卡费相差4倍

2014年09月23日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　银行推销信用卡,不但免费还有礼物送,但是,“补办一张信用卡,竟要花一百块钱,真让人‘丢不起’!”昨日,消费者黄小姐向记者吐槽银行收费太高。随后,记者随机调查9家银行,发现银行收费差别很大,补办一张信用卡的收费标准不同,最低需20元,而最高的竟需百余元,相差4倍。
　　挂失收费不一　银行解释承担失卡期风险
　　记者了解到,补办信用卡一般需要挂失费、补卡费、寄送费三种费用。记者比较调查的9家银行信用卡补办费,不同银行的挂失费用从20元～60元不等。记者还咨询了解到,想通过报损、销卡处理等方式,省去挂失费用也不行。多家银行的客服均表示,挂失与报损还是有区别的。失卡期间,挂失后旧卡可能产生的风险由银行承担,报损后这部分风险则由个人承担。
　　而虽然直接销卡是免费的,但是同样有风险。一家银行的客服表示,不挂失就注销也是有风险的,因为注销期要4至5天,这段时间风险自担。
　　某银行信用卡中心相关人士告诉记者,信用卡挂失后,客户会得到一定时间的失卡保障。也就是说,银行收了这些费用,除了承担为客户补办卡产生的系统维护、制卡、邮寄等运营成本外,还要承担相应的业务风险。该人士还告诉记者,该收费项目属于市场调节价,没有政府指导价,因此银行间收费标准不一。

　　新规里　信用卡补办费未被纳入
　　从今年8月1日起,由中国银监会、国家发展改革委制定的《商业银行服务价格管理办法》及《商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》已经全面施行。根据新规,部分银行对收费项目进行下调,但其中并未对信用卡补办的相关费用进行明确定价。
　　　　　　　(林晓丽　胡阳)

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