感谢你们烟台银行人 - 齐鲁晚报数字报刊

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一封感谢信——

感谢你们烟台银行人

2014年09月25日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　海外工作五载,思亲、思乡的情绪始终萦绕心头,更是放心不下年迈体弱的父亲母亲。而前些天家里的一场突变,让我既对突兀而来的意外心有余悸,又被家乡一群银行人迸发的正能量感动得唏嘘不已。
　　中秋节前几天老父突发恶疾,待我心急如焚地从国外赶回来,老父已转危为安,度过危险期了。听着母亲声泪俱下地述说当时的经过,感叹命运无常的同时,又不禁地对那群帮助过我们的人感谢不已。
　　那天下午老父旧疾复发,伴随而来的是更严重的并发症。母亲手忙脚乱地唤来了救护车,医生在途中告诉她,父亲的状况万分危急,请家属立即配合安排住院、手术。母亲好歹安置好医院的事情,又急三火四地赶到了烟台银行营业部取款以备手术。母亲并没注意时间已经到了五点钟,当年轻的大堂经理解释前台已日终轧账,不对外营业的时侯,心慌气急、劳累一下午的母亲几乎晕厥在地。大堂经理察觉到了母亲的异常,赶紧搀扶老人坐下,耐心地安抚着母亲,解释着规定,并询问着母亲是不是遇到了难处?当听完母亲急匆匆地叙述了原委后,小姑娘也表情凝重了起来,迅速站起身跑向了办公区,不一会儿几位领导模样的人跟着小姑娘围了过来。他们一边安慰着老人,一边分头联系着上级部门申请暂时中止轧账,恢复办理业务。片刻后柜台撤下了停止服务的牌子,几个工作人员陪着母亲一起娴熟地填单、复印,不到十分钟便将款项交到了她的手中。母亲惊喜得也不知该说什么,只是连声道谢。
　　听完母亲的述说,我脑海里浮现出一张张尽责、善良、真诚的笑脸。父亲的突然病重,让我揪心不已,也有有惊无险的庆幸。真正让我铭心的是烟台银行这些素昧平生的工作人员,这件事本与他们无关,但是他们像我们家庭的一员一样,设身处地,急我所急,帮我们渡过一道生命的难关。正能量无处不在,感谢你们,帮助过我们的烟台银行人。

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